Znajdź odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące systemu informacyjno-rozrywkowego Land Rovera i naszych usług łączności.
How do I configure/edit the customisable homescreen?
To add a shortcut/widget press and hold your finger down on an empty part of the homescreen. To move a shortcut/widget simply tap on the edit icon at the bottom of the Touchscreen. Tap on + to select the area you would like to place the new shortcut/widget.
To delete a shortcut/widget, drag it to the bottom of the Touchscreen where a large delete bar will appear.
To move a shortcut/widget between homescreens, drag it to the side of the screen – at this point the next/previous homescreen is shown. Release pressure on the shortcut/widget when in the desired position.
Scalable shortcuts/widgets can be resized by clicking on the resize icon shown in lower right corner of the shortcut/widget in edit mode.
Please note that you can only configure/edit the customisable homescreen(s) when your vehicle is stationary.
Dlaczego nie zawsze mogę zmienić rozmiar widżetów/skrótów na dostosowywanym ekranie głównym?
Nie wszystkie skróty/widżety można zmieniać, a inne mogą mieć ograniczone opcje zmiany rozmiaru. Ma to na celu zapewnienie, że funkcja skrótu/widżetu nigdy nie zostanie zakłócona - na przykład przez jego zmniejszenie.
Utworzyłem własny ekran główny - czy mogę ustawić go jako domyślny ekran główny?
Tak, możliwe jest skonfigurowanie stron głównych tak, aby były domyślnie wyświetlane za każdym razem, gdy naciśniesz przycisk ekranu głównego. Przejdź do ustawień > Ustawienia ekranu głównego
Jednokrotne naciśnięcie przycisku ekranu głównego spowoduje powrót do domyślnego ekranu głównego. Dwukrotne naciśnięcie przycisku głównego umożliwia wyświetlenie podglądu wszystkich stron, w tym ekranu funkcji dodatkowych. Funkcja ta znacznie przyspiesza dostęp do określonych stron po dodaniu wielu stron głównych.
Ile ekranów głównych mogę utworzyć?
Oprócz fabrycznego ekranu głównego można utworzyć maksymalnie 4 nowe ekrany główne.
Czy mogę dostosować fabryczny ekran główny?
Nie, nie ma możliwości dostosowania tej strony.
Czy mogę użyć własnej tapety?
Obecnie można wybierać tylko spośród wstępnie zainstalowanych wzorów tapet.
What’s the function of the small square icons inside each quadrant on the homescreen?
The small square icon placed to the side of the main feature panels, provides a shortcut to a specific feature. For example, your voicemail, seat controls, set/cancel navigation guidance, play/pause etc., depending on the media source you’re using.
Jakie funkcje można obsługiwać za pomocą elementów sterujących na kierownicy?
W zależności od specyfikacji pojazdu, następujące funkcje Touch Pro można obsługiwać za pomocą kierownicy:
Dlaczego nie ma opcji zmiany ustawienia czasu?
Czas jest automatycznie synchronizowany z satelitami GPS w oparciu o bieżącą pozycję pojazdu. Dlatego podczas jazdy między strefami czasowymi lub zmiany czasu letniego GMT system automatycznie się zaktualizuje. Gwarantuje to, że system informacji o ruchu drogowym w czasie rzeczywistym działa tak dokładnie, jak to możliwe - zapewniając, że wszystkie informacje są prawidłowe podczas podróży.
W zależności od używanej funkcji, kliknięcie przycisku Ustawienia powoduje wyświetlenie różnych opcji - dlaczego tak jest?
Chcieliśmy zapewnić łatwiejszy dostęp do ustawień ogólnych, a także szybszy dostęp do niektórych częściej używanych ustawień, takich jak wyświetlanie i dźwięk. Z tego powodu ikona ustawień (dwa koła zębate) została umieszczona na dole ekranu dotykowego w każdej głównej funkcji. Dotknięcie tego przycisku powoduje wyświetlenie ekranu ustawień danej funkcji.
U góry znajduje się jeden duży przycisk, który dynamicznie zmienia się w zależności od używanej w danym momencie funkcji. Na przykład, jeśli korzystasz z funkcji nawigacji, wyświetlone zostaną ustawienia nawigacji. W dolnej części znajdują się elementy sterujące umożliwiające zastąpienie automatycznej jasności ekranu dotykowego lub jego całkowite wyłączenie. Dwa duże przyciski w dolnej części zapewniają dostęp do wszystkich ustawień i ustawień audio.
Klawisz „wstecz” nie zawsze przywraca mnie do ostatnio używanej funkcji/ekranu, dlaczego tak się dzieje?
Aby ułatwić nawigację przy użyciu mniejszej liczby kroków, Touch Pro używa hierarchicznej logiki dla klawisza „wstecz”, a nie historycznej. Powoduje to przechodzenie przez kolejne poziomy systemu, a nie powrót do ostatnio używanej funkcji.
Do ilu ulubionych programów TV/Radio mogę uzyskać dostęp bezpośrednio z menu klastra za pomocą elementów sterujących na kierownicy?
Pierwsze 14 ulubionych można wybrać z wirtualnego wyświetlacza instrumentów. Jeśli wybrana ulubiona funkcja nie jest dostępna, można zmienić kolejność listy po zatrzymaniu pojazdu.
Jak mogę zmienić informacje wyświetlane na panelu wielozadaniowości?
Przesuń palcem w górę lub w dół na dowolnym panelu, aby przełączać się między następującymi funkcjami:
Fotele z funkcją masażu włączają się automatycznie, jak mogę to zatrzymać?
Funkcja masażu mogła zostać przypadkowo włączona automatycznie. Przejdź do Ustawień > Wszystkie ustawienia > Funkcje > Fotele > Automatyczny masaż.
Jak długo trwa program masażu?
Pełny cykl masażu trwa 10 minut.
Which features can I control with the new Voice Recognition System?
Land Rover’s Voice Recognition System allows safer access to your media and phone systems. To activate voice recognition, press the voice control button on the steering wheel.
Dlaczego system rozpoznawania głosu nie rozpoznaje niektórych stacji radiowych?
Może się tak zdarzyć, gdy kilka stacji radiowych ma podobną nazwę. W takim przypadku system wyświetli listę możliwych stacji do wyboru. Wystarczy dotknąć nazwy stacji lub odczytać numer linii.
Można też spróbować wypowiedzieć pełną nazwę stacji, np. „Tune to BBC Radio 1”, a nie tylko „Tune to Radio 1”. Można również utworzyć tagi głosowe dla wszystkich ulubionych stacji.
Dlaczego nie mogę używać systemu rozpoznawania głosu do sterowania klimatyzacją?
System rozpoznawania głosu Land Rovera został zaprojektowany, aby pomóc wyeliminować zadania, które w przeciwnym razie wymagałyby wielu kroków. W większości przypadków sterowanie klimatyzacją wymaga naciśnięcia jednego przycisku - sterowanie głosowe byłoby bardziej skomplikowane dla tej interakcji.
Czy mogę zmienić język systemu rozpoznawania głosu?
Język głosu jest ustawiany na podstawie języka systemu. Aby wybrać inny język systemu rozpoznawania głosu, wystarczy wybrać inny język systemu w menu ustawień pojazdu.
Ustawienia rozpoznawania głosu pokazują elementy sterujące potwierdzeniem i informacją zwrotną, co to jest?
Po włączeniu funkcji potwierdzania poleceń głosowych system rozpoznawania głosu potwierdza polecenie głosowe, powtarzając instrukcję. Na przykład po wypowiedzeniu „Zadzwoń do domu” system powie „Dzwonię do domu”. Wyłączenie tej funkcji przyspiesza czas, w którym system jest w stanie wykonać zadanie. Po włączeniu funkcji „głosowej informacji zwrotnej” system podpowiada, co należy powiedzieć w następnej kolejności. Ponownie, wyłączenie tej funkcji po przyzwyczajeniu się do systemu skróci czas interakcji. Należy pamiętać, że nawet po wyłączeniu „głosowej informacji zwrotnej” system może nadal wymagać dalszych informacji od użytkownika w niektórych sytuacjach.
Can the web browser be used while the vehicle is in motion?
No. To reduce the possibility of driver distraction, the browser cannot be used whilst the vehicle is in motion. Video is also not supported in the browser.
Przybliżanie jest dostępne w nawigacji, ale nie działa w przeglądarce?
Aby powiększyć stronę internetową, należy uzyskać dostęp do elementów sterujących powiększeniem za pomocą paska sterowania w przeglądarce internetowej.
Dlaczego czasami trudno jest nacisnąć przyciski u góry strony internetowej?
Spróbuj nieco powiększyć, dotykając dwukrotnie przycisku „+” na ekranie dotykowym.
Dlaczego po zaparkowaniu na poboczu ruchliwej drogi czasami otrzymuję powiadomienia o poruszającym się pojeździe i tracę dostęp do funkcji?
Wynika to z połączenia bezpieczeństwa pojazdu i przepisów ruchu drogowego.
Pojazd z włączonym silnikiem, niezależnie od wybranego biegu, nie zawsze można uznać za nieruchomy - a nasze systemy wykrywania ruchu będą nadal monitorować pojazd.
Ponadto, zgodnie z prawem, niektóre funkcje muszą przestać działać, gdy koła zaczynają się obracać. W niektórych przypadkach najmniejszy ruch może to spowodować. W takiej sytuacji należy zaciągnąć hamulec postojowy lub nożny.
Po cofnięciu pojazdu, a następnie jeździe do przodu, na ekranie dotykowym pojawia się ekran Park Distance Control - jak mogę go ukryć?
Aby tymczasowo zminimalizować okno, ale zachować alerty dźwiękowe - dotknij krzyżyka w górnym rogu okna Park Distance Control.
Aby całkowicie wyłączyć funkcję Park Distance Control, dotknij przycisku Park Distance Control. W zależności od pojazdu przycisk ten znajduje się w dolnej części ekranu dotykowego lub w konsoli górnej.
Gdy prędkość pojazdu przekroczy 11 mph / 16 km/h, funkcja Park Distance Control zostanie automatycznie wyłączona.
Dlaczego tylna kamera jest zawsze wyświetlana po wybraniu biegu wstecznego - dlaczego nie jest wyświetlany widok z kamery 360 stopni, jeśli była to ostatnio używana opcja?
Jest to podyktowane względami bezpieczeństwa. Kąt widzenia tylnej kamery jest znacznie szerszy, gdy działa ona jako pojedyncza kamera. Widok z tylnej kamery jest również bardziej skuteczny w ostrzeganiu o zbliżającym się ruchu drogowym.
Jaki jest mój wynik za prowadzenie pojazdu?
W niektórych przypadkach możliwe jest uzyskanie wysokiego wyniku jazdy, ale niższego km / l - na przykład podczas jazdy w dużym natężeniu ruchu. Jeśli wynik za jazdę wyniósł 100%, oznacza to najbardziej efektywne wykorzystanie paliwa podczas podróży. Natomiast wynik jazdy na poziomie 50% wskazuje, że można było osiągnąć znacznie lepszą oszczędność paliwa, przyjmując inny styl jazdy.
Dlaczego mam wysoki procentowy wynik jazdy, ale wysokie zużycie paliwa?
W niektórych przypadkach możliwe jest osiągnięcie wysokiego wyniku jazdy, ale niższego Mkm / l - na przykład podczas jazdy w dużym natężeniu ruchu. Jeśli Twój wynik jazdy wyniósł 100%, osiągnąłeś najbardziej efektywne wykorzystanie paliwa podczas podróży. Natomiast wynik 50% wskazuje, że można było osiągnąć znacznie lepszą oszczędność paliwa, przyjmując inny styl jazdy.
Najczęściej zadawane pytania zawierają szczegółowe informacje na temat aktualizacji karty SD. Jeśli masz inne pytania, skontaktuj się ze sprzedawcą, aby uzyskać wsparcie dla naszych starszych systemów.
What is Map Updater?
The Map Updater is a software tool for PC and Mac. It is used for downloading new map data and related content for the Navigation system.
Gdzie znajduje się karta SD?
Karta SD mapy powinna znajdować się w gnieździe karty SD pojazdu. Dokładną lokalizację gniazda można znaleźć w instrukcji obsługi pojazdu.
Dlaczego aplikacja Map Updater nie wykrywa mojej karty SD?
Aplikacja Map Updater rozpoznaje tylko prawidłowe karty SD przeznaczone do użytku z systemem nawigacji. Wszelkie inne karty SD nie zostaną wykryte. Jeśli karta SD jest uszkodzona lub dane zostały zmienione w jakiejkolwiek formie bez użycia aplikacji Map Updater, może to spowodować, że karta SD nie zostanie rozpoznana. Warto również sprawdzić, czy gniazdo kart SD w komputerze PC lub Mac działa prawidłowo.
Jak mogę sprawdzić dostępność aktualizacji map?
Użyj karty SD z aplikacją Map Updater, aby sprawdzić dostępność aktualizacji. Map Updater automatycznie rozpoznaje dostępne aktualizacje dla wykrytej karty SD i oferuje je do pobrania i zainstalowania.
Czy moja aplikacja Map Updater jest aktualna?
Aplikacja Map Updater automatycznie sprawdza dostępność aktualizacji aplikacji przy każdym uruchomieniu.
Dlaczego mój numer VIN jest wyświetlany w aplikacji Map Updater?
Numer identyfikacyjny pojazdu (VIN) to unikalny identyfikator przypisany do każdego wyprodukowanego pojazdu. Numer VIN znajduje się na tabliczce widocznej przez podstawę przedniej szyby, po lewej stronie pojazdu. Aplikacja Map Updater wykorzystuje numer VIN do autoryzacji niezbywalnej licencji na korzystanie z map w pojeździe podczas procesu aktywacji.
Jakie systemy operacyjne obsługuje aplikacja Map Updater?
Map Updater obsługuje obecnie systemy Microsoft Windows w wersji 7, 8 i 10 oraz Mac OS X 10.8 i nowsze.
Czy mogę przechowywać własne dane na karcie SD?
Karta SD z mapami jest dostarczana wyłącznie do użytku z systemem nawigacji. Karta nie powinna być używana do przechowywania jakichkolwiek innych danych. Wszelkie zmiany zawartości karty SD mogą być dokonywane wyłącznie za pomocą aplikacji Map Updater. Zapisywanie innych danych na karcie SD lub dokonywanie nieautoryzowanych zmian danych na karcie SD może spowodować problemy z systemem nawigacji i unieważnienie gwarancji pojazdu.
Dlaczego mój pojazd nie rozpoznaje karty SD?
Jeśli karta SD z mapą nie jest rozpoznawana, upewnij się, że karta SD jest odblokowana (mały przełącznik z boku karty SD) i prawidłowo włożona do gniazda karty SD w pojeździe. Jeśli karta jest włożona prawidłowo, należy wyłączyć zapłon, zamknąć wszystkie drzwi pojazdu i zablokować pojazd na 2 minuty przed ponownym uruchomieniem pojazdu. Jeśli karta SD nadal nie jest rozpoznawana, należy zanotować wszelkie komunikaty o błędach wyświetlane przez pojazd i skontaktować się ze sprzedawcą w celu uzyskania dalszej pomocy.
Dlaczego niektóre opcje są wyszarzone?
Aplikacja Map Updater automatycznie rozpoznaje zawartość podłączonej karty SD. Dostępność niektórych przycisków i/lub funkcji może być powiązana z zawartością karty SD.
Dlaczego żaden numer VIN nie jest powiązany z kartą SD?
Ten komunikat oznacza, że program Map Updater nie mógł znaleźć numeru identyfikacyjnego pojazdu (VIN) na karcie. Skontaktuj się ze sprzedawcą.
Czy starsze mapy są usuwane przy nowej instalacji?
Tak, nowsze mapy usuwają i zastępują starsze wersje map.
Czy mogę anulować pobieranie i instalację w toku?
Nie, proces pobierania i instalacji musi zostać w pełni zakończony, aby zachować spójność i ważność zawartości mapy na karcie SD. Nie zamykaj aplikacji Map Updater ani nie wyjmuj karty SD, gdy trwa pobieranie i instalacja.
Co zrobić w przypadku zgubienia, uszkodzenia lub zniszczenia karty SD?
Konieczne będzie zamówienie nowej karty SD. Aby uzyskać dalszą pomoc, skontaktuj się ze sprzedawcą.
Czy macie centrum kontaktowe dla wsparcia?
Aby uzyskać dalszą pomoc, skontaktuj się z lokalnym sprzedawcą
In the Radio feature, are ‘Favourites’ similar to pre-sets?
Yes, your radio’s ‘Favourites’ provide a single list of all your favourite radio stations regardless of band e.g. FM, AM DAB – making it easy to navigate to your favourite station. (Previous systems required you to switch radio bands before selecting the pre-set.)
You can also add your favourite radio stations as a shortcut on one of your customised homescreens.
Alternatively press the voice recognition button on the steering wheel and use a voice command to find the station.
Jak dodać stację radiową do ulubionych?
Na ekranie „Teraz odtwarzane” lub na liście „Znajdź stację radiową” dotknij ikony gwiazdki. Gdy gwiazdka zmieni się z obrysu w wypełnioną ikonę, oznacza to, że stacja została dodana do ulubionych. Stacje są wyświetlane w kolejności ich dodawania.
Czy mogę zmienić kolejność na liście ulubionych?
Tak. Naciśnij ikonę edycji u dołu ekranu, a następnie dotknij i przeciągnij stację na nowe miejsce na liście. (Można to zrobić tylko podczas postoju pojazdu).
Jak usunąć stację z listy ulubionych?
Dotknij ikony gwiazdki - gdy z wypełnionej ikony zmieni się ona na obrys gwiazdki, stacja nie będzie już wyświetlana na liście ulubionych.
Jak przełączać się między stacjami radiowymi w aplikacji Media?
W trybie Media można przesuwać palcem w lewo/prawo po środku ekranu dotykowego, aby zmieniać stacje radiowe, kanały telewizyjne lub odtwarzany utwór.
Jak są zorganizowane stacje FM w bibliotece multimediów?
Po wybraniu opcji „Znajdź” na ekranie radia „Teraz odtwarzane” wyświetlona zostanie lista wszystkich dostępnych stacji FM według częstotliwości. Jeśli jednak wolisz zmienić kolejność listy według nazwy stacji, możesz to zmienić w Ustawieniach radia.
Do ilu ulubionych stacji telewizyjnych/radiowych mogę uzyskać dostęp bezpośrednio z menu klastra za pomocą elementów sterujących na kierownicy?
Pierwsze 14 ulubionych stacji można wybrać z wirtualnego wyświetlacza instrumentów. Jeśli wybrany ulubiony program nie jest dostępny, można zmienić kolejność listy po zatrzymaniu pojazdu.
What capacity USB sticks can be used?
Up to 128GB.
Please note that before any USB stick can be used you will need to reformat it as FAT32. Please make sure you save any data on the USB stick as reformatting will erase all data.
Czy mogę używać przenośnych nośników pamięci?
Nie zalecamy tego, ponieważ zużycie energii przez te dyski znacznie się różni.
Jakie formaty multimediów są obsługiwane do odtwarzania muzyki i wideo?
Touch Pro obsługuje szeroką gamę formatów audio i wideo, w tym:
Formaty audio: AAC, Dolby, DTS, FLAC, MPEG 1, 2, 3, WMA, PCM, WAV, Apple Lossless
Formaty wideo: AVI, DV, 1, 2, 4 w tym DivX, Xvid i QuickTime, H.263, H.264, WMV, MKV
Czy USB 3.0 jest obsługiwane?
Tak.
Can I view more than one TV channel in my vehicle?
Depending on your vehicle’s specification and the reception quality, it may be possible to view up to three channels simultaneously.
Multiple TV antennas located in the vehicle’s architecture make it possible to view one channel on the left rear screen, a second on the right rear screen, and a third on the front Touchscreen. However the front Touchscreen is only viewable if the vehicle is stationary – once the vehicle is moving only the audio will play.
When one TV channel is being viewed, the signal from multiple antennas combines to help provide a stronger signal and improve picture quality.
Dlaczego po włożeniu płyty DVD do napędu nie jest ona odtwarzana automatycznie?
Aby uniknąć przerywania odtwarzania aktualnie używanego źródła multimediów. Funkcja ta jest szczególnie przydatna w pojazdach wyposażonych w system rozrywki dla pasażerów siedzących z tyłu. W takim przypadku, aby nie przeszkadzać innym pasażerom, płyta DVD może być odtwarzana na tylnych ekranach z dźwiękiem odtwarzanym przez słuchawki bezprzewodowe.
Can I control and monitor content on the rear screens from the front of the vehicle?
Yes, select the media playing screen from the front Touchscreen and tap ‘rear media’. You can now see what each screen is currently playing.
From this screen, the front passenger can also change media sources and/or channels/stations/tracks, depending on the source in use.
The driver can also choose to listen to the same audio as the Rear Seat Entertainment over the cabin audio. At this point the rear passengers will have full control of the cabin audio volume.
Please note that only front or rear passengers can have access to the volume control at one time. It’s not possible for the volume to be adjusted from both the rear and front of the vehicle simultaneously.
Jakie funkcje są dostępne w nowym systemie Rear Seat Entertainment dla pasażerów tylnych siedzeń?
Funkcje systemu Rear Seat Entertainment obejmują następujące elementy:
Jaką funkcję pełni przycisk blokady na ekranie „nadzorcy” tylnych multimediów?
Powoduje to zablokowanie pilota zdalnego sterowania i uniemożliwia użytkownikom z tyłu pojazdu zmianę kanału lub głośności. Funkcja ta może być szczególnie przydatna, gdy w pojeździe przewożone są małe dzieci.
Czy mogę wyciszyć/wyregulować głośność dźwięku w kabinie z tyłu pojazdu?
Jeśli dźwięk jest odtwarzany przez system dźwiękowy pojazdu, pasażerowie z tyłu mogą kontrolować dźwięk w kabinie. W razie potrzeby głośność można regulować lub wyciszać za pomocą pilota zdalnego sterowania.
Podczas słuchania multimediów z tyłu za pomocą bezprzewodowych słuchawek pojazdu, regulacja głośności znajduje się z boku słuchawek.
Will the app be automatically available?
Yes, Online Media will appear in the Source Selection list.
Które regiony są obsługiwane?
Usługa Online Media jest dostępna w Stanach Zjednoczonych, Wielkiej Brytanii, Francji, Włoszech, Niemczech i Hiszpanii.
Kiedy będą dostępne inne usługi strumieniowania muzyki?
Ogłoszenia dotyczące innych usług strumieniowego przesyłania muzyki zostaną opublikowane, gdy będą dostępne.
Dlaczego Online Media nie jest dostępne w moim samochodzie?
Online Media zostaną uruchomione w niektórych pojazdach Land Rover i Land Rover wyprodukowanych od września 2017 r., więc jeśli Twój pojazd jest starszy, nie otrzymasz aplikacji.
Co to jest konto Live / InControl?
Można je utworzyć na portalu InControl, a tych samych danych należy użyć do zalogowania się do aplikacji Live w samochodzie.
Które elementy sterujące Land Rover Land Rover są dostępne w Online Media Player?
Online Media Player przejmuje główny ekran na wyświetlaczu deski rozdzielczej. Klient nadal ma dostęp do informacji o statusie JLR na ekranie głównym, klastrze, a jeśli korzysta z Velara, dolny ekran będzie również wyświetlał Online Media. Główne okno wyświetlacza zawiera ekran odtwarzacza multimediów online. Drugie okno lub „panel boczny” pozwala użytkownikowi przejść do innych aplikacji pojazdu i komponentów Online Media Player, takich jak listy odtwarzania lub historia.
Czy Online Media Player może być sterowany głosowo?
Klienci mogą korzystać ze sterowania głosowego Land Rover Land Rover za pomocą przycisku Voice na kierownicy, aby wywołać Online Media Player za pomocą poleceń takich jak „Launch Online Media” lub „Launch player”. Online Media Player działa jednak tylko za pośrednictwem ekranu dotykowego.
W jakich językach dostępne są Media Online?
Online Media będą dostępne w 31 językach. Zawartość dostawcy nie zostanie przetłumaczona.
Dlaczego moja zawartość nie jest odtwarzana przez cały czas?
Dostępność treści zależy od siły sieci, ponieważ są one przesyłane strumieniowo online. Upewnij się, że masz dobre połączenie sieciowe podczas korzystania z Mediów online.
Dlaczego wyniki wyszukiwania TuneIn różnią się, gdy szukam tej samej rzeczy dwa razy?
Wyniki wyszukiwania w TuneIn będą się różnić, ponieważ są oparte na stacjach radiowych na żywo z całego świata.
Jak powtórzyć wszystkie utwory/cały album?
Nastąpi to automatycznie. Funkcja powtarzania jest zawsze włączona, dlatego „Powtórz bieżący utwór” jest jedyną dostępną opcją.
Czy mogę zgrać płyty CD do biblioteki multimediów Touch Pro?
Tak, wbudowana baza danych Gracenote zawiera informacje o utworach, a także okładki albumów i wykonawców. Po włożeniu płyty CD obok elementów sterujących odtwarzaniem pojawi się ikona umożliwiająca zgranie płyty.
Czy baza danych Gracenote może być aktualizowana w celu uwzględnienia nowo wydanych albumów?
Aby uzyskać najnowsze aktualizacje oprogramowania, skontaktuj się ze sprzedawcą.
Po wyświetleniu ekranu odtwarzacza multimedialnego i naciśnięciu przycisku zasilania ekran nie wyłącza się - zamiast tego wyświetlany jest ekran główny. Dlaczego tak się dzieje?
Dla wygody użytkownika ekran główny jest wyświetlany automatycznie, aby ułatwić przejście do innej funkcji.
Wybrałem widok karuzeli, więc dlaczego moja muzyka jest wyświetlana jako lista?
Widok karuzeli jest obsługiwany tylko w przypadku radia satelitarnego Sirius XM (tylko w Stanach Zjednoczonych i Kanadzie), biblioteki multimediów i pamięci USB.
Źródła w odtwarzaczu multimediów są czasami wyświetlane w różnych pozycjach, dlaczego tak się dzieje?
Źródła wyświetlane w odtwarzaczu multimediów są oparte na źródłach dostępnych w danym momencie fizycznie lub bezprzewodowo. Ponieważ mogą się one różnić w zależności od podróży, źródła są rozmieszczane dynamicznie w zależności od wykorzystania. Radio zawsze znajduje się w górnym rogu. Z boku radia zawsze wyświetlane jest ostatnio używane źródło i tak dalej. Jeśli źródło nie jest dostępne, nie jest wyświetlane.
Can I buy InControl Apps for my current vehicle?
Currently it is only possible to have InControl Apps on a new vehicle. InControl Apps is selected when the vehicle is ordered, as the hardware is fitted at the factory. Future options are being explored.
Kupiłem używanego Land Rovera z zainstalowaną aplikacją InControl Apps. Czy mogę podłączyć mój smartfon?
Tak. Wystarczy zainstalować aplikację InControl Apps na smartfonie, a funkcja InControl Apps będzie w pełni dostępna.
Czy mogę pobrać aplikacje dostępne dla innych regionów?
Po zmianie regionu w zakładce Opcje aplikacji na smartfonie będzie można zobaczyć aplikacje dostępne dla użytkowników w innych regionach. Będziesz mógł pobrać te aplikacje tylko wtedy, gdy są one dostępne również w Twoim regionie. Uwaga: dostępność aplikacji nie gwarantuje, że preferencje językowe będą dostępne.
Ile kosztuje aplikacja InControl Apps?
Koszt systemu InControl Apps jest jednorazowy, ponieważ sprzęt musi zostać zamontowany fabrycznie. Koszt należy sprawdzić u lokalnego sprzedawcy. Aplikacja InControl jest dostępna bezpłatnie zarówno w sklepie Google Play, jak i Apple App Store. Niektóre aplikacje innych firm mogą wymagać zakupu lub subskrypcji.
Dlaczego nie wszystkie moje aplikacje są dostępne w InControl Apps?
Tylko aplikacje, które przeszły proces zatwierdzania przez Land Rover, są dostępne do użytku z InControl Apps.
Zaktualizowałem swój telefon i teraz aplikacja InControl Apps nie działa.
Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić zgodność aplikacji InControl Apps z najnowszymi systemami operacyjnymi. Spróbuj ponownie zainstalować aplikację na smartfonie.
Czy aplikacja InControl Apps korzysta z danych mobilnych?
Tak. Zaleca się, aby każdy smartfon korzystający z aplikacji InControl Apps miał odpowiedni plan transmisji danych.
Dlaczego podczas korzystania z interakcji głosowej mój ekran pokazuje trwające połączenie telefoniczne?
Po rozpoczęciu sesji głosowej telefon uruchomi wirtualne połączenie telefoniczne (bez opłat), aby uzyskać dostęp do mikrofonów w pojeździe.
Czy możliwe jest posiadanie aplikacji InControl na więcej niż jednym smartfonie?
Tak. Każdy kompatybilny smartfon z zainstalowanymi aplikacjami InControl będzie mógł połączyć się z ekranem dotykowym. Jednocześnie może być podłączone tylko jedno urządzenie.
Co się stanie w przypadku braku połączenia danych?
Podczas korzystania z usług InControl w obszarze o słabym zasięgu sieci (np. na obszarach oddalonych, wiejskich) aplikacje wyświetlą wyskakujące okienko, gdy nie będzie dostępnego połączenia danych dla żądanej funkcji.
Czy mogę korzystać z aplikacji InControl w dowolnym pojeździe marki Land Rover?
Aplikacje InControl należy wybrać przy zamawianiu pojazdu, ponieważ sprzęt musi być zamontowany fabrycznie. Sprawdź dostępność pojazdu u lokalnego sprzedawcy.
Should I download InControl Apps and any updates via Wi-Fi?
InControl Apps and any updates can be downloaded over a 3G connection. Downloading over Wi-Fi is recommended to reduce data costs and ensure a good connection.
Jak zainstalować kompatybilną aplikację?
Otwórz aplikację InControl Apps na smartfonie i przewiń listę „Niezainstalowane aplikacje”, aż znajdziesz aplikację, którą chcesz zainstalować. W zależności od urządzenia, wybranie tej aplikacji spowoduje przejście do sklepu Google Play lub Apple App Store. Pobierz i zainstaluj jak zwykle. Ikona nowej aplikacji pojawi się w sekcji „zainstalowane” po następnym podłączeniu smartfona do pojazdu.
Czy muszę utworzyć konto, aby korzystać z niektórych aplikacji?
Zdecydowanie zaleca się, aby po pobraniu dowolnej aplikacji innej firmy ze sklepu Google Play lub Apple App Store, aplikacja została najpierw otwarta na telefonie przed połączeniem z pojazdem. Aplikacja może mieć uprawnienia, które muszą zostać zatwierdzone lub może być konieczne utworzenie konta, zanim będzie można z niej korzystać w pojeździe.
Dlaczego podczas korzystania z aplikacji InControl dźwięk jest odtwarzany przez głośnik telefonu z systemem Android, a nie przez system dźwiękowy pojazdu?
Telefony z systemem Android muszą być podłączone do Touch Pro zarówno przez Bluetooth, jak i USB.
Aplikacja InControl Apps jest zainstalowana na moim urządzeniu, ale nie łączy się ono z pojazdem.
Podczas podłączania telefonu do pojazdu upewnij się, że urządzenie jest odblokowane, etui lub osłony ekranu nie są zamknięte (niektóre mogą automatycznie blokować telefon po zamknięciu), że wszystkie otwarte aplikacje zostały zamknięte, a telefon jest podłączony do dedykowanego portu USB InControl Apps (oznaczonego etykietą). Jeśli to nie rozwiąże problemu, sprawdź kompatybilność swojego urządzenia, odwiedzając stronę kompatybilności pod adresem www.landrover.com.
Czy muszę uruchomić aplikację przed połączeniem z pojazdem?
Nie, w przypadku iPhone'a, jeśli aplikacja nie jest jeszcze uruchomiona, zostanie wyświetlony monit z telefonu, aby zezwolić na otwarcie aplikacji. Jeśli korzystasz z telefonu z systemem Android, możesz wybrać opcję „Zawsze zezwalaj” po wyświetleniu monitu, co spowoduje pominięcie wszystkich przyszłych monitów. Pamiętaj, że podczas łączenia telefon musi być odblokowany. Nie powinno być potrzeby dalszej interakcji z telefonem po podłączeniu urządzenia.
Mój telefon jest podłączony i widzę aplikacje, ale z głośników w kabinie nie wydobywa się dźwięk. Jak połączyć się z Bluetooth?
Po podłączeniu telefonu na ekranie dotykowym pojawi się monit o „Wyświetl” i „Ustawienia Bluetooth”. Aby uzyskać dostęp do dźwięku za pośrednictwem aplikacji InControl, urządzenie musi być połączone z pojazdem przez Bluetooth. Wybierając „Ustawienia Bluetooth”, będziesz mógł postępować zgodnie z instrukcjami, aby sparować telefon. Przy kolejnych połączeniach monit o „Ustawienia Bluetooth” zostanie zastąpiony przez „Wyświetl i słuchaj”, gdy telefon jest sparowany przez Bluetooth, ale nie jest aktywnym źródłem dźwięku. Jeśli nadal nie słychać żadnego dźwięku, upewnij się, że smartfon jest sparowany z pojazdem, wykonując czynności opisane w sekcji dotyczącej właścicieli. Upewnij się również, że głośność dźwięku w telefonie i pojeździe jest zwiększona.
Czy aplikacje InControl będą nadal działać, gdy pojazd jest w ruchu?
Ze względów bezpieczeństwa niektóre aspekty aplikacji InControl są ograniczone lub wyłączone, gdy pojazd jest w ruchu.
Wykonałem połączenie telefoniczne i musiałem odblokować iPhone'a przed ponownym użyciem aplikacji InControl. Dlaczego?
Jest to funkcja bezpieczeństwa Apple. Jeśli połączenie telefoniczne trwa dłużej niż ustawienie automatycznej blokady, telefon zablokuje się nawet po połączeniu z aplikacjami InControl. Możesz ustawić iPhone'a tak, aby nigdy nie korzystać z automatycznej blokady, wchodząc do: Ustawienia> Ogólne > automatycznej blokady i wybierając opcję „Nigdy”. Ustawienie „Nigdy” automatycznej blokady może nie być dostępne w niektórych okolicznościach, np. jeśli iPhone ma ustawienia administratora korporacyjnego, które wymagają kodu PIN do odblokowania.
Kiedy podłączam telefon do pojazdu, zawsze pojawia się wyskakujące okienko na urządzeniu, aby zezwolić na połączenie. Jak mogę temu zapobiec?
W przypadku iPhone'a można tego uniknąć, naciskając przycisk Home przed połączeniem z aplikacjami InControl. Na urządzeniach z systemem Android monit zawiera pole wyboru, aby uniknąć przyszłych monitów dotyczących połączeń z pojazdem.
Gdzie należy schować urządzenie po podłączeniu do aplikacji InControl?
Urządzenie należy przechowywać w pobliżu dedykowanego portu USB aplikacji InControl.
I have updated to iOS 9, why do I now have to go through an approval process before I can use a new app in the vehicle?
This is a new security feature introduced by Apple for the iOS 9 update. All third party apps, except the three virtual apps - Calendar, Music and Contacts, will now require approval. The process is described in detail here.
Co się stanie, jeśli nie zaktualizuję systemu do iOS 9?
Ten proces zatwierdzania dotyczy wszystkich iPhone'ów z systemem iOS 9. Jeśli nie zaktualizowałeś systemu do wersji iOS 9, nie będziesz musiał zatwierdzać każdej aplikacji przed jej użyciem. Nadal jednak zalecamy skonfigurowanie aplikacji przed połączeniem się z pojazdem.
Należy pamiętać, że po aktualizacji telefon nie może przywrócić poprzedniej wersji systemu iOS.
Czy obsługiwane są tablety?
Obecnie nie.
Czy powinienem zaktualizować oprogramowanie mojego iPhone'a?
InControl Apps działa najlepiej z najnowszym oprogramowaniem operacyjnym (Apple iOS 8+).
Why can’t I switch the map view to north-up?
Based on user research, we designed Touch Pro’s navigation system around direction-up view. The vast majority of users prefer this view, because it provides an easier at-a-glance interpretation of the road as it unfolds ahead. We felt that aligning other map views to direction-up eliminated any potential confusion.
Direction-up view can be combined with north-up to display your current position and destination in context of the remaining route or complete route. Additionally, searches are always shown in north-up view to provide the context of your current location to the destination. A temporary north-up option is also available when browsing the map.
Jak wybrać widok mapy 3D na wyświetlaczu wirtualnego instrumentu?
Naciśnij przycisk Menu na kierownicy, aby wyświetlić menu Ustawienia. Następnie wybierz menu Ustawienia wyświetlacza i dotknij opcji „Mapy”. Jeśli menu Ustawienia wyświetlacza nie jest wyświetlane, przewijaj podmenu, aż zobaczysz opcję „mapa” - powinna być już podświetlona. Kliknij przycisk OK, aby ją wybrać. Gdy mapa pojawi się na wyświetlaczu wirtualnego instrumentu, zamknij menu, przytrzymując lewy przycisk wyboru.
Dlaczego wirtualny wyświetlacz przyrządów domyślnie powraca do widoku tarczy przyrządów między podróżami?
Aby na bieżąco informować o stanie pojazdu w zakresie poziomu paliwa, oleju i innych ważnych powiadomień.
Dlaczego mapa nawigacji przestaje się przesuwać po użyciu gestu szczypania w celu powiększenia?
Gdy tylko wejdziesz w interakcję z mapą, przechodzi ona w tryb „Eksploruj”, który umożliwia lokalizowanie miejsc i sprawdzanie trasy lub ruchu w okolicy itp. Tryb „Eksploruj” obejmuje również opcję wyświetlania mapy w trybie „na północ”.
Mapa automatycznie powróci do trybu „nawigacji” po 60 sekundach lub po naciśnięciu przycisku Wstecz lub dotknięciu strzałki nawigacyjnej. Widok mapy jest oparty na ostatnio używanej opcji mapy 2D, 3D lub satelitarnej.
Zdarza się, że informacje o ograniczeniach prędkości wyświetlane w systemie nawigacji nie są zgodne z rzeczywistymi znakami drogowymi, dlaczego tak się dzieje?
Jeśli pojazd jest wyposażony w funkcję rozpoznawania znaków drogowych, wyświetlana jest kombinacja informacji zawartych w pokładowej bazie danych map i widocznych znaków drogowych. Jednak w niektórych sytuacjach znak drogowy może nie być widoczny dla kamer pojazdu - na przykład, jeśli znak drogowy znajduje się w pobliżu skrzyżowania na bocznej drodze.
Jeśli pojazd nie jest wyposażony w funkcję rozpoznawania znaków drogowych, wyświetlane ograniczenia prędkości są oparte na informacjach dostępnych w momencie tworzenia bazy danych map pokładowych.
Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić dokładne informacje, odpowiedzialność za przestrzeganie przepisów ruchu drogowego spoczywa na kierowcy.
What’s the difference between the various route options displayed?
The first route is always the quickest based on Real Time Traffic Information. If traffic conditions change during your journey, the system will automatically re-route you. If you select the second or third option (assuming additional route options were available) and traffic conditions worsen, the system will alert you to a faster alternative – press "OK" to update the current route. There’s usually no difference in journey time between the second and third route option.
Ile punktów pośrednich mogę utworzyć na trasie?
Na trasie można utworzyć do 10 punktów pośrednich, w tym miejsce docelowe. Są one uporządkowane w kolejności dodania. Aby zmienić kolejność punktów trasy, wystarczy dotknąć ikony menu w dolnym rogu mapy i wybrać opcję Edytuj.
Dlaczego na ekranie głównym wyświetlany jest szacowany czas przybycia (ETA) do miejsca docelowego, którego nie wybrałem?
Jeśli włączyłeś opcję „Dojazdy” w menu Ustawienia nawigacji, miejsce docelowe będzie „dojazdem” wyuczonym na podstawie bieżącej lokalizacji i pory dnia. System nawigacji przewiduje, że może to być potencjalne miejsce docelowe, a ETA odpowiada temu. Po włączeniu funkcji dojazdów system może podawać ETA, nawet jeśli nie ustawiono miejsca docelowego - informując użytkownika o wszelkich potencjalnych problemach na preferowanej trasie. Jeśli czasami jeździsz alternatywną trasą do tego samego miejsca docelowego, system również się tego nauczy. Jeśli dla tego samego miejsca docelowego nauczono się więcej niż jednej trasy, system wyświetli najszybszą trasę i ETA w oparciu o aktualne warunki. Po rozpoczęciu podróży system wyświetli trasę jako linię na mapie, ale nie będzie odczytywać instrukcji zakręt po zakręcie - zakłada, że użytkownik zna trasę. Jeśli jednak warunki drogowe pogorszą się i zjedziesz z bieżącej trasy oraz z innych tras, które wcześniej obrałeś do tego miejsca docelowego - system zapyta, czy chcesz przełączyć się na prowadzenie zakręt po zakręcie. Może to być szczególnie przydatne, jeśli znajdujesz się w nieznanej lokalizacji.
Ile podróży muszę odbyć do tego samego miejsca docelowego, zanim funkcja Dojazd do pracy nauczy się podróży?
Zasadniczo wymagane są dwie podróże do tego samego miejsca docelowego z tego samego punktu początkowego, zanim „dojazd” zostanie nauczony. Aktualny czas musi również mieścić się w zakresie +/- 1 godziny od wyuczonego czasu rozpoczęcia.
Jak ustawić miejsce docelowe?
Istnieje wiele różnych sposobów ustawienia miejsca docelowego za pomocą aplikacji Touch Pro.
1. Aby uzyskać dostęp do ekranu opcji „Ustaw miejsce docelowe” z ekranu głównego, dotknij ikony „Ustaw miejsce docelowe” na kafelku nawigacyjnym. Spowoduje to bezpośrednie przejście do ekranu wyszukiwania, na którym można wprowadzić kod pocztowy, adres lub nazwę miejsca w jednym wierszu.
2. Dotknij dwukrotnie ikony nawigacji w dolnej części ekranu dotykowego. Spowoduje to przejście do ekranu ustawień miejsca docelowego. W tym miejscu można wybrać jedną z trzech opcji: Wprowadzanie adresu (w tym kodu pocztowego), Wyszukiwanie lub Miejsca docelowe. Miejscami docelowymi mogą być Dom, Ostatnie miejsca docelowe, Ulubione miejsca docelowe, Współdzielone miejsca docelowe lub Dojazdy.
3. Jeśli dostępna jest trasa dojazdu, zostanie ona wyświetlona na kafelku nawigacyjnym ekranu głównego. Jeśli na podstawie bieżącej lokalizacji i pory dnia dostępny jest więcej niż jeden dojazd, wyświetlony zostanie komunikat „dostępne dojazdy”. Dotknięcie kafelka nawigacji spowoduje przejście bezpośrednio do listy dostępnych dojazdów.
4. Alternatywnie, wybierz miejsce docelowe na ekranie mapy i dotknij przycisku menu w dolnym rogu mapy. Ponownie wyświetlone zostaną trzy opcje miejsca docelowego: Adres, Szukaj i Miejsca docelowe.
5. Miejsca lub cele podróży można również przesyłać do pojazdu za pośrednictwem aplikacji Route Planner na smartfony lub strony internetowej. Miejsce „zapisane” w aplikacji Route Planner pojawi się w ulubionych miejscach docelowych po połączeniu pojazdu z Internetem i zsynchronizowaniu miejsc docelowych. Jeśli nawigacja jest otwarta na ekranie, gdy nowe miejsce docelowe zostanie odebrane z Route Planner, miejsce docelowe pojawi się jako wyskakujący panel. Stuknięcie przycisku „użyj teraz” spowoduje potwierdzenie miejsca docelowego w samochodowym systemie nawigacji. Miejsca ustawione jako miejsca docelowe za pomocą funkcji Planowanie trasy pojawiają się w ostatnich miejscach docelowych.
Dlaczego miejsce docelowe wysłane do mojego pojazdu nie pojawiło się w samochodowym systemie nawigacji?
Miejsca docelowe mogą być odbierane tylko wtedy, gdy pojazd ma odpowiednie połączenie transmisji danych. W niektórych przypadkach, nawet jeśli system może być wyświetlany jako połączony, sieć komórkowa może być przeciążona, uniemożliwiając systemowi odebranie miejsca docelowego. Miejsca docelowe odebrane przez pojazd będą wyświetlane tylko podczas korzystania z funkcji nawigacji systemu. Miejsce docelowe będzie wówczas wyświetlane jako trasa z boku ekranu dotykowego lub jako wyskakujące okienko z potwierdzeniem. Jeśli miejsce docelowe zostało odebrane przez pojazd podczas korzystania z funkcji innej niż Nawigacja, miejsce docelowe można pobrać z ostatnich miejsc docelowych.
Jak wyświetlić alternatywne trasy?
Po wybraniu miejsca docelowego dotknij opcji „Opcje trasy”, aby wyświetlić trasę domyślną (na górze listy) i maksymalnie dwie trasy alternatywne. Wybierz preferowaną trasę i dotknij przycisku Start, aby rozpocząć nawigację.
Jak korzystać z funkcji wyszukiwania miejsca docelowego?
Wystarczy wpisać miejsce, kod pocztowy lub adres w polu wyszukiwania. Nawet w przypadku niepoprawnej pisowni nazwy/adresu funkcja wyszukiwania zazwyczaj rozpozna lokalizację.
Jeśli Twój pojazd ma połączenie transmisji danych, wyszukiwanie uzyska dostęp do najnowszych informacji w chmurze, a także do pokładowej bazy danych pojazdu.
Jaki jest najskuteczniejszy sposób wyszukiwania miejsca docelowego?
Aby zaoszczędzić czas, naciśnij ikonę ukrycia klawiatury po wpisaniu pierwszych 3-4 liter. Spowoduje to wyświetlenie listy możliwych lokalizacji. Podczas przewijania listy widok mapy jest automatycznie aktualizowany, dzięki czemu można łatwo zobaczyć lokalizację w kontekście trasy, miejsca docelowego lub bieżącej pozycji.
Kliknij wybrane miejsce docelowe, aby wyświetlić podgląd trasy na mapie. Jeśli pojazd jest połączony z siecią transmisji danych, wyświetlone zostaną również obrazy ulic dla danej lokalizacji.
Stuknięcie ikony pełnego ekranu w rogu obrazu powoduje powiększenie obrazu ulicy. Przesuwanie obrazu umożliwia obrót o 360 stopni. Naciśnięcie przycisku „...” powoduje wyświetlenie dalszych informacji, w tym danych adresowych i ostatnio opublikowanych recenzji, jeśli są dostępne. W zależności od miejsca docelowego może zostać wyświetlona ocena w gwiazdkach na podstawie recenzji z witryn takich jak TripAdvisor.
Jeśli miejscem docelowym jest parking dla pojazdów - a parking dla pojazdów obsługuje te informacje - dodatkowy ekran informacyjny będzie również zawierał ceny i dostępność miejsc.
Gdy Nawigacja jest aktywna, kliknięcie z boku pola wyszukiwania umożliwia wyszukanie innej lokalizacji w pobliżu miejsca docelowego - na przykład restauracji na lunch.
Dlaczego podczas wprowadzania kodu pocztowego przy użyciu metody wprowadzania adresu nie ma opcji dodania numeru domu?
Opcja wprowadzania kodu pocztowego wyszukuje z centralnego punktu w ramach danego kodu pocztowego. Możliwe jest jednak wyszukiwanie przy użyciu nazwy ulicy i numeru domu.
Dlaczego podczas ustawiania miejsca docelowego czasami pojawia się ikona ostrzeżenia o braku paliwa?
Ostrzega, że nie masz wystarczającej ilości paliwa, aby ukończyć podróż bez postoju na tankowanie.
Aby łatwo dodać postój na paliwo do podróży, dotknij ikony ostrzeżenia o braku paliwa. Spowoduje to wyświetlenie stacji benzynowych na trasie w pobliżu punktu, w którym należy zatankować paliwo - zapewni to również dokładniejszy szacowany czas przybycia (ETA).
Jak mogę kontynuować podróż ze smartfona po zaparkowaniu pojazdu?
Otwórz Planer trasy na smartfonie z systemem Apple lub Android. Jeśli znajdujesz się w odległości większej niż 30 metrów od pierwotnie ustawionego miejsca docelowego i nie anulowałeś nawigacji przed opuszczeniem pojazdu, miejsce docelowe zostanie zsynchronizowane ze smartfonem za pośrednictwem chmury. W zależności od ustawień trasy, aplikacja poprowadzi Cię do celu pieszo lub środkami transportu publicznego.
Czasami aplikacja towarzysząca może potrzebować do 30 sekund, aby odświeżyć i zsynchronizować miejsca docelowe i pozycję pojazdu z chmury. Nie zamykaj i nie uruchamiaj ponownie aplikacji w tym czasie - może to wymusić ponowną synchronizację miejsca docelowego i pozycji pojazdu.
Pamiętaj, że jeśli znajdujesz się w miejscu o słabym zasięgu sieci, miejsce docelowe może nie zostać zsynchronizowane z aplikacją Planowanie trasy.
Jeśli korzystam z systemu nawigacji w trybie nawigacji i wyszukuję nowe miejsce docelowe, dlaczego system nie pozwala mi zastąpić bieżącego miejsca docelowego nowym?
Zdecydowaliśmy, że udostępnienie opcji „zastąp bieżące miejsce docelowe” - biorąc pod uwagę częstotliwość korzystania z tego scenariusza - wprowadziłoby niepotrzebną dodatkową złożoność. Najprostszym sposobem wprowadzenia nowego miejsca docelowego jest anulowanie nawigacji z menu Nawigacja i ustawienie nowego miejsca docelowego
Dlaczego podczas wprowadzania adresu zawsze konieczne jest wpisanie miasta przed wprowadzeniem ulicy?
Aby szybciej znaleźć szukaną ulicę. Ta sama nazwa ulicy często występuje w wielu miejscowościach - wpisując najpierw miejscowość, ogranicza się listę możliwych ulic.
Możliwe jest jednak wprowadzanie miejsc lub adresów w jednym wierszu za pomocą opcji wyszukiwania.
Jak mogę udostępnić szacowany czas przybycia (ETA)?
Po połączeniu pojazdu z Internetem i zalogowaniu się do konta nawigacji dotknij pola u dołu ekranu dotykowego, w którym wyświetlane są informacje o przewidywanym czasie dojazdu. Wybierz odbiorców, którym chcesz udostępnić ETA za pomocą wiadomości SMS (w zależności od dostępności na rynku) lub e-mail, a także wybierz, czy chcesz wysyłać aktualizacje co 5, 10 lub 20 minut.
Kontakty można zapisywać w ustawieniach nawigacji lub na tym ekranie. System automatycznie zapisze wszelkie nowe kontakty, dzięki czemu udostępnianie ETA przy następnym logowaniu będzie jeszcze szybsze.
Czy mogę użyć listy kontaktów z podłączonego smartfona, aby udostępnić szacowany czas przybycia (ETA)?
Naszym celem jest jak najłatwiejsze udostępnianie szacowanego czasu przybycia, dlatego uznaliśmy, że łączenie się z kontaktami w telefonie tworzy dodatkowe kroki i kryteria wyszukiwania. Ponieważ ta funkcja będzie zazwyczaj używana regularnie z niewielką grupą osób, doszliśmy do wniosku, że wstępne zaprogramowanie ograniczonego zestawu adresów e-mail i / lub numerów telefonów znacznie uprości korzystanie z tej funkcji.
Czy muszę podać swój numer telefonu lub adres e-mail, aby wysyłać powiadomienia o ETA/miejscu/lokalizacji?
Nie, wystarczy być zalogowanym na koncie nawigacji i mieć aktywne połączenie transmisji danych. Wiadomość będzie pochodzić od firmy Land Rover, ale będzie zawierać nazwę użytkownika konta jako nadawcy informacji - wraz z celem podróży i szczegółami ETA/miejsca/lokalizacji.
Czy muszę podać swój numer telefonu lub adres e-mail, aby wysyłać powiadomienia o przewidywanym czasie przybycia/miejscu/lokalizacji?
Nie, wystarczy, że jesteś zalogowany na swoje konto nawigacyjne i masz aktywne połączenie transmisji danych. Wiadomość będzie pochodzić od Land Rovera, ale będzie zawierać nazwę użytkownika konta jako nadawcy informacji - wraz z celem podróży i szczegółami ETA/miejsca/lokalizacji.
Co to jest tryb przyjazdu?
Gdy jesteś 300 m od miejsca docelowego, duże wyskakujące powiadomienie o trybie przyjazdu przypomni Ci o adresie. Zapewni również zdjęcia z poziomu ulicy, jeśli będą dostępne.
Jeśli miniesz miejsce docelowe o więcej niż 600 m, instrukcje nawigacji pomogą Ci wrócić. Funkcja ta ułatwia znalezienie miejsca parkingowego w pobliżu, bez utraty kontekstu miejsca docelowego. Jeśli w pobliżu znajdują się parkingi, wyświetlany jest również duży przycisk „Parking”. Dotknij parkingu pojazdu, aby dodać go jako punkt orientacyjny do trasy. Połączone pojazdy mogą również wyświetlać stan parkingu (jeśli jest dostępny), wskazując, czy parking jest pełny, prawie pełny itp.
Nawet jeśli trasa zostanie zaktualizowana o parking, pierwotne miejsce docelowe wybrane przez użytkownika jest dostarczane do aplikacji na smartfony Route Planner, umożliwiając piesze lub publiczne prowadzenie do miejsca docelowego (jeśli jest obsługiwane).
What’s the difference between a navigation profile and a Navigation Account?
A navigation profile allows different drivers to store their own personal navigation settings and destinations. When you select your profile the navigation system will instantly switch to your settings and destinations. A Navigation Account allows you to further extend the connected capabilities of the navigation system by enabling:
1. Synchronisation of places/destinations between the in-vehicle navigation system, the smartphone Route Planner App and the Route Planner website.
2. Door-to-door navigation using the Route Planner smartphone app to search for a place of interest and then set it as a destination.
3. Sharing of estimated time of arrival (ETA) via SMS or email.
4. Sharing of places and your current location with friends.
Jak aktualizowana jest baza danych fotoradarów?
Baza danych fotoradarów jest aktualizowana podczas aktualizacji bazy danych map.
Uwzględniamy lokalizacje fotoradarów, aby podkreślić znane czarne punkty wypadków. Naszym celem jest pomoc w utrzymaniu bezpieczeństwa naszych klientów, ich pasażerów i innych użytkowników dróg.
Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić dokładne informacje, odpowiedzialność za przestrzeganie przepisów ruchu drogowego spoczywa na kierowcy.
Dlaczego jestem proszony o podanie daty urodzenia w ramach procesu rejestracji konta nawigacyjnego?
Musisz mieć ukończone 16 lat, aby wyrazić prawnie akceptowaną zgodę na różne warunki związane z rejestracją Konta Nawigacji.
Jak zaktualizować mapę?
Proces aktualizacji mapy różni się w zależności od systemu nawigacji pojazdu. System nawigacji pojazdu zależy od modelu pojazdu i daty jego produkcji, powszechnie określanej jako „rok modelowy”. Rok modelowy można znaleźć w dokumentach pojazdu. Aby dowiedzieć się, jaki system nawigacji posiadasz i jak go zaktualizować, odwiedź naszą stronę Aktualizacje map.
Jak przenieść pobrane dane mapy z urządzenia USB do pojazdu?
Krok 1.
Uruchom silnik pojazdu i upewnij się, że system nawigacji jest włączony. Uwaga: Silnik musi pracować podczas całego procesu aktualizacji mapy, aby zapewnić, że system oszczędzania energii pojazdu nie przerwie aktualizacji. Pozostań nieruchomo. Uwaga: Możesz rozpocząć jazdę po rozpoczęciu procesu aktualizacji, ale system nawigacji nie może być używany do wyznaczania trasy do czasu zakończenia aktualizacji mapy.
Krok 2.
Zlokalizuj gniazdo USB w pojeździe, zwykle znajduje się ono w środkowym schowku między przednimi fotelami. Włóż pamięć USB zawierającą pobrane dane mapy do gniazda. Postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie, aby zakończyć instalację mapy.
Krok 3.
Po zakończeniu aktualizacji wyjmij pamięć USB i kliknij przycisk Kontynuuj. System nawigacji automatycznie wyłączy się i uruchomi ponownie. Kliknij Kontynuuj, aby powrócić do ekranu głównego. Nowa mapa jest już dostępna.
In ‘guidance’ mode, can I customise which alerts appear on the side of the map?
Yes, you can customise which alerts are shown by going to Settings > Navigation settings > Alerts. You can also tap on any alert to dismiss it.
Dlaczego kafelki z boku głównego ekranu nawigacji znikają, gdy pojazd zaczyna się poruszać?
Kafelki z boku głównego ekranu nawigacji mają pomóc w zaplanowaniu podróży przed wyruszeniem w drogę.
Czy mogę zmienić język nawigacji z męskiego na żeński?
W przypadku większości języków tak, przejdź do Ustawień > Wszystkie ustawienia > Język i klawiatury.
Czy mogę dostosować głośność wskazówek nawigacji i ostrzeżeń systemu Park Distance Control?
Tak, wszystkie źródła dźwiękowe Touch Pro można dostosować do preferowanej głośności. Gdy źródło dźwięku jest aktywne, wystarczy wyregulować główny regulator głośności, aż do osiągnięcia żądanego poziomu.
Uwaga: Niektóre źródła mają minimalny poziom głośności, aby zapewnić, że odpowiednie funkcje bezpieczeństwa systemu będą zawsze słyszalne.
Czy mogę włączyć dźwiękowe powiadomienia o ruchu drogowym nadawane przez lokalne stacje radiowe?
Tak, przejdź do opcji Ustawienia > Wszystkie ustawienia > Funkcje > Ustawienia multimediów > Radio AM FM
Will Secure Tracker help to reduce my insurance premium?
Secure Tracker is Thatcham Category 6 Compliant. By having Secure Tracker activated you may qualify for a discount on your insurance premium.
Co się stanie, jeśli mam Secure Tracker i mój pojazd zostanie skradziony?
W przypadku nielegalnego przemieszczenia pojazdu, Centrum Śledzenia Land Rovera natychmiast powiadomi Cię o tym fakcie i będzie współpracować z policją w celu ustalenia dokładnej lokalizacji Twojego pojazdu. Jeśli uważasz, że Twój pojazd został skradziony, zadzwoń do Centrum Śledzenia Land Rovera bezpośrednio z aplikacji Remote na smartfona lub pod numer telefonu, który można znaleźć w sekcji właściciela InControl na stronie www.landrover.co.uk.
Co się stanie, jeśli mój pojazd zostanie odholowany?
Jeśli wiesz, że Twój pojazd będzie transportowany (np. holowany lub przewożony pociągiem lub promem) i jeśli masz aktywną subskrypcję Secure Tracker, upewnij się, że włączyłeś funkcję Tryb transportu. Po włączeniu Tryb Transportowy będzie aktywny tylko przez 10 godzin i zostanie automatycznie wyłączony po upływie tego czasu. Jeśli pojazd jest transportowany dłużej niż 10 godzin, należy ponownie włączyć tryb transportu. Jeśli nie włączysz Trybu Transportowego, a Twój pojazd jest transportowany, otrzymasz powiadomienie o kradzieży z Centrum Śledzenia Land Rover.
Czy mogę zgłosić kradzież pojazdu za granicą w Europie?
Jeśli Twój pojazd zostanie skradziony podczas podróży w jednym z krajów wymienionych poniżej, powinieneś skontaktować się z Centrum Śledzenia Land Rovera. Procedura jest taka sama, jak w przypadku pobytu w kraju ojczystym. Usługa Secure Tracker jest dostępna w kraju, w którym wykupiono subskrypcję usług InControl, a także w następujących krajach: Andora, Austria, Belgia, Bośnia, Bułgaria, Chorwacja, Cypr, Czechy, Dania, Estonia, Finlandia, Francja, Niemcy, Grecja, Węgry, Irlandia, Włochy, Łotwa, Litwa, Luksemburg, Malta, Monako, Holandia, Norwegia, Polska, Portugalia, Rumunia, San Marino, Serbia, Słowacja, Słowenia, Hiszpania, Szwecja, Szwajcaria, Liechtenstein, Turcja, Wielka Brytania i Watykan.
What is the difference between a manual and an automatic SOS Emergency Call?
An automatic SOS Emergency Call is triggered if the airbags deploy or if a crash is detected. If these incidents occur, a call will be made automatically from the vehicle and the GPS location of your vehicle will be sent to the emergency services. A manual SOS Emergency Call is initiated when an occupant presses the SOS Emergency Call button within the overhead console.
Czy połączenie alarmowe SOS wykorzystuje telefon kierowcy do nawiązania połączenia?
Nie. Połączenie alarmowe SOS wykorzystuje oddzielny system z dedykowaną kartą SIM wbudowaną w pojazd.
Gdzie mogę korzystać z usługi SOS Emergency Call?
Usługa SOS Emergency Call będzie dostępna w kraju, w którym subskrybujesz usługi InControl, a także w krajach, w których obsługiwany jest numer alarmowy 112. UWAGA: w krajach, w których obsługiwany jest numer 112, obsługiwane są wyłącznie połączenia głosowe, a informacje o lokalizacji nie będą wysyłane do służb ratunkowych.
Co się stanie, jeśli pojazd uczestniczy w kolizji i nie ma sygnału telefonicznego?
Pojazd podejmie kilka prób nawiązania połączenia, jeśli nie zostanie znaleziony sygnał telefonu komórkowego, nie będzie można nawiązać połączenia, przycisk przestanie migać na bursztynowo i powróci do czerwonego koloru.
Co się stanie, jeśli przypadkowo nacisnę przycisk połączenia alarmowego SOS?
Przypadkowe naciśnięcie przycisku połączenia alarmowego SOS spowoduje zainicjowanie połączenia. Po połączeniu z zespołem reagowania kryzysowego należy poinformować agenta, że połączenie alarmowe zostało naciśnięte przypadkowo, w przeciwnym razie można ponieść niepotrzebne koszty finansowe.
Does the Optimised Land Rover Assistance Call use the driver's phone to connect?
No. The Optimised Land Rover Assistance Call uses a separate system with a dedicated SIM card embedded within the vehicle.
Gdzie mogę skorzystać z usługi Optimised Land Rover Assistance Call?
Z usługi Optimised Land Rover Assistance można korzystać we wszystkich krajach objętych polisą Land Rover Assistance. Jeśli skorzystasz z usługi Land Rover Assistance podczas podróży w innym kraju objętym polisą, zostaniesz połączony z usługami pomocy drogowej w swoim kraju, które następnie zorganizują pomoc drogową w dokładnej lokalizacji.
Co się stanie, jeśli przycisk Optimised Land Rover Assistance zostanie przypadkowo naciśnięty?
Jeśli przypadkowo naciśniesz przycisk Optimised Land Rover Assistance, zostanie zainicjowane połączenie. Po nawiązaniu połączenia musisz poinformować agenta, że przycisk Optimised Land Rover Assistance został naciśnięty przypadkowo, w przeciwnym razie możesz ponieść niepotrzebne koszty finansowe.
Jeśli moja subskrypcja Land Rover Assistance wygaśnie przed wygaśnięciem usług Protect, czy nadal będę mógł wykonać zoptymalizowane połączenie Land Rover Assistance?
Funkcja Optimised Land Rover Assistance zawarta w usługach Protect nie zapewnia ochrony przed awarią sama w sobie, a raczej wzmacnia usługę świadczoną w ramach subskrypcji Optimised Land Rover Assistance. Po wygaśnięciu subskrypcji Optimised Land Rover Assistance przycisk Optimised Land Rover Assistance Call znajdujący się w pojeździe nadal będzie łączył Cię z centrum telefonicznym Optimised Land Rover Assistance, jednak możesz zostać obciążony opłatą za udzieloną pomoc.
What is Journeys?
Journeys enables you to record, save and export journey information. A journey is logged after the vehicle has travelled over 0.6 miles (1km) and the engine is then switched off. The route can be viewed on a map and the distance, efficiency, time taken and average speed can all be retrieved. Journey information can be viewed, deleted or exported into a Excel spreadsheet for expenses purposes. The Journeys functionality is available in the Remote smartphone app and through the My Land Rover InControl website. When you create your InControl account, you will be asked to select your journey preferences. You can switch off Journeys completely. NOTE: If you decide to enable Journeys you will be able to delete some or all journeys through the Remote smartphone app or the My Land Rover InControl website.
Jak włączyć lub wyłączyć funkcję Podróże?
Funkcję Journeys można włączyć lub wyłączyć w aplikacji Remote na smartfony i na stronie internetowej My Land Rover InControl. Aby wyświetlić lub zmienić status funkcji, przejdź do „Ustawienia pojazdu” w aplikacji Remote na smartfona lub na stronie internetowej My Land Rover InControl. Przełącz przełącznik Journeys na on, jeśli chcesz włączyć funkcję Journeys, lub off, jeśli chcesz ją wyłączyć. Następnie zostaniesz poproszony o wprowadzenie kodu PIN i zapisanie zmiany.
Czy moja lokalizacja może być śledzona w czasie rzeczywistym?
Pojazdy nie mogą być aktywnie śledzone, chyba że zostanie wykonane lub uruchomione połączenie alarmowe SOS lub zoptymalizowane połączenie Land Rover Assistance, w takim przypadku lokalizacja pojazdu zostanie automatycznie wysłana do służb ratunkowych i pomocy drogowej. Ponadto, jeśli posiadasz Secure Tracker i potwierdziłeś, że Twój pojazd został skradziony, lokalizacja Twojego pojazdu będzie aktywnie śledzona.
Czy mogę mieć jedno konto i pobrać aplikację Remote na dwa smartfony?
Tak. Możliwe jest pobranie aplikacji na więcej niż jeden smartfon. Jednak nazwa użytkownika i hasło do konta InControl Remote będą takie same dla obu urządzeń.
Jak mogę pobrać aplikację na mój zegarek Apple Watch?
Po pobraniu aplikacji Land Rover InControl Remote na iPhone'a, postępuj zgodnie z instrukcjami Apple dotyczącymi pobierania aplikacji na Apple Watch na stronie https://support.apple.com/HT204784.
Dlaczego nie mogę znaleźć funkcji Journeys w mojej aplikacji Land Rover InControl Remote Apple Watch?
Funkcja Journeys jest dostępna tylko w aplikacji Remote na telefonie iPhone lub za pośrednictwem portalu internetowego My Land Rover InControl.
Dlaczego nie mogę zablokować lub odblokować pojazdu/używać sygnału dźwiękowego i błyskowego/używać funkcji Remote Climate Control z poziomu aplikacji?
Tylko pojazdy wyposażone w funkcję Remote Premium oferują tę funkcjonalność.
On models with an electric sunroof will the Remote Lock feature close the sunroof?
No, the Remote Lock feature will not close the sunroof.
Jak działa funkcja zdalnej klimatyzacji?
W zależności od specyfikacji pojazdu i rynków (niedostępne w Polsce), aplikacja Remote Premium na smartfony zapewnia możliwość wstępnego przygotowania pojazdu za pomocą funkcji rozruchu silnika lub funkcji ogrzewania opalanego paliwem. Jeśli masz pojazd z automatyczną skrzynią biegów, silnik będzie używany do wstępnego kondycjonowania pojazdu. Można wybrać temperaturę docelową, a następnie zdalnie uruchomić silnik, naciskając przycisk „Engine Start” i wprowadzając kod PIN InControl na ekranie Remote Climate w aplikacji Remote Premium na smartfony. Należy pamiętać, że w niektórych krajach korzystanie z funkcji zdalnego uruchamiania silnika może być zabronione lub ograniczone. Należy zapoznać się i przestrzegać wszystkich lokalnych przepisów w każdym kraju, w którym zamierza się korzystać lub korzysta się z funkcji zdalnego uruchamiania silnika. Dostęp do naszych regulaminów InControl T&Cs i polityka prywatności poniżej naszych często zadawanych pytań dotyczących Connect. Jeśli posiadasz pojazd z manualną skrzynią biegów i jest on wyposażony w opcję ogrzewania postojowego, pojazd będzie wstępnie klimatyzowany za pomocą nagrzewnicy paliwowej. Wstępne klimatyzowanie pojazdu będzie możliwe po naciśnięciu przycisku „Start” i wprowadzeniu kodu PIN InControl na ekranie Remote Climate w aplikacji Remote Premium na smartfony. Pojazd automatycznie zdecyduje, czy ma być ogrzewany, czy wentylowany w zależności od aktualnej temperatury. Zdalna klimatyzacja będzie działać przy użyciu ogrzewania paliwowego tylko wtedy, gdy pojazd jest wyposażony w opcję ogrzewania postojowego, którą należy zakupić osobno. Aby oszczędzać energię akumulatora, niektóre nieistotne funkcje Remote Premium zostaną wyłączone, jeśli pojazd nie będzie prowadzony przez 4 dni (np. w przypadku wyjazdu na wakacje). Funkcje aplikacji Remote Premium na smartfony zostaną automatycznie ponownie aktywowane przy następnym uruchomieniu pojazdu. Funkcja Wake Up umożliwia zaplanowanie wybudzenia tych funkcji w pojeździe. Remote Premium można zaprogramować tak, aby włączał się w dniu ustawionym przez użytkownika na ekranie Vehicle Wake Up w aplikacji Remote Premium na smartfony. Wszystkie funkcje Remote Premium będą działać od tej konkretnej daty.
Dlaczego niektóre/wszystkie przyciski funkcji Remote Premium są wyszarzone w mojej wersji aplikacji Remote Premium na smartfony?
Niektóre funkcje Remote Premium mogą być wyłączone w aplikacji Remote na smartfony, gdy wykryte zostaną czynniki uniemożliwiające korzystanie z tych funkcji. Podczas próby użycia wyłączonej funkcji Remote Premium zostanie wyświetlony komunikat o błędzie wyjaśniający na przykład, dlaczego przycisk jest obecnie wyłączony:
Dlaczego otrzymuję komunikat o błędzie, gdy żądam operacji zdalnej klimatyzacji?
Aby wykonać operację zdalnej klimatyzacji, muszą być spełnione poniższe warunki, w przeciwnym razie zostanie wyświetlony komunikat o błędzie:
Dlaczego otrzymuję komunikat o błędzie, gdy żądam operacji zdalnej aplikacji na smartfona?
Operacje zdalnej aplikacji na smartfona będą mogły być przetwarzane tylko wtedy, gdy spełnionych zostanie kilka warunków wstępnych pojazdu. Pojazd sprawdzi te warunki wstępne przed podjęciem próby przetworzenia żądanych operacji zdalnych. Jeśli którykolwiek z tych warunków wstępnych nie zostanie spełniony, w zdalnej aplikacji na smartfona zostanie wyświetlony komunikat o błędzie informujący o przyczynie błędu.
Dlaczego funkcja klimatyzacji pokazuje inną temperaturę niż ta, którą ustawiłem za pomocą aplikacji Remote na smartfona?
Po uruchomieniu samochodu po użyciu funkcji zdalnej klimatyzacji z aplikacji Remote na smartfona, ustawienia klimatyzacji powrócą do temperatury ustawionej podczas ostatniego cyklu samochodu, więc temperatura na wyświetlaczu samochodu nie zostanie zsynchronizowana z wartością aplikacji.
What activities can Guardian Mode detect?
The following activities will be detected by Guardian Mode and will trigger an alert:
Czy Guardian Alert zostanie uruchomiony przy użyciu oryginalnego kluczyka?
Tak. Tryb Guardian ma na celu zmaksymalizowanie poziomu bezpieczeństwa, gdy klienci pozostawiają swoje pojazdy na pewien czas i nie czują się bezpiecznie. Powinieneś dezaktywować tryb Guardian Mode, jeśli wracasz do swojego pojazdu.
Czy mogę korzystać z innych funkcji aplikacji zdalnej, gdy włączony jest tryb Guardian Mode?
Nie. Wyłącz tryb Guardian Mode, jeśli chcesz korzystać z innych funkcji aplikacji zdalnej InControl.
Czy mój pojazd kwalifikuje się do trybu Guardian Mode?
Tak długo, jak subskrybujesz Secure Tracker lub Secure Tracker Pro i masz najnowszą aplikację InControl Remote, możesz korzystać z trybu Guardian Mode.
Jak skonfigurować tryb Guardian Mode?
Pobierz najnowszą aplikację InControl Remote z App Store lub Google Playstore. Na stronie głównej wybierz przycisk Bezpieczeństwo, aby przejść do ekranu BEZPIECZEŃSTWO, gdzie znajduje się przełącznik do wyboru trybu Guardian. Następnie można wybrać okres czasu, w którym tryb Guardian ma być aktywny. Jeśli w tym czasie wystąpią jakiekolwiek alerty, powiadomienie zostanie wysłane na smartfon jako powiadomienie aplikacji.
Will Hotspot Wi-Fi provide a continuous Wi-Fi connection whilst on the move?
Wi-Fi Hotspot operates through a mobile phone network. It will deliver a better data connection than a smartphone in the vehicle, but will not operate in areas where no mobile phone network exists.
Czy mogę zamówić Hotspot Wi-Fi samodzielnie, czy jest on powiązany z innymi opcjami?
Obecnie Hotspot Wi-Fi jest funkcją powiązaną z Connect/Connect Pro. Hotspot Wi-Fi można zamówić tylko w pojazdach wyposażonych w Connect/Connect Pro.
W jakich sieciach działa Hotspot Wi-Fi?
Hotspot Wi-Fi działa w sieciach 3G/LTE.
Jaka jest różnica między Hotspotem a Wi-Fi w menu ustawień łączności?
Hotspot umożliwia podłączenie do 8 urządzeń, w tym smartfonów i tabletów, do połączenia internetowego pojazdu.
Wi-Fi umożliwia łączenie się z siecią Wi-Fi, na przykład z siecią domową. Umożliwia również połączenie z innym urządzeniem, takim jak smartfon, i współdzielenie jego połączenia danych.
Jakie są zalety połączenia danych pojazdu w porównaniu z połączeniem danych mojego smartfona?
Siła sygnału telefonu komórkowego i połączenia danych może być znacznie zmniejszona przez konstrukcję pojazdu - metal zmniejsza transmisję fal radiowych.
Po włożeniu karta SIM znajdująca się w panelu interfejsu pojazdu łączy się z siecią komórkową za pośrednictwem znacznie większej, dedykowanej anteny na zewnątrz pojazdu. Pomaga to utrzymać znacznie silniejsze połączenie danych z siecią.
Dlaczego występuje opóźnienie między uruchomieniem silnika a połączeniem systemu z Internetem?
Po odblokowaniu pojazdu Touch Pro inicjuje proces łączenia się z siecią komórkową. Może to potrwać do 2 minut - jest to podobne do włączania telefonu komórkowego i łączenia się z siecią. Po nawiązaniu połączenia w górnym rogu ekranu dotykowego pojawi się ikona 3G. Następnie Touch Pro pobierze informacje o ruchu drogowym (jeśli są włączone) i zsynchronizuje wszystkie miejsca i cele podróży zapisane za pomocą aplikacji Route Planner lub portalu internetowego. Wszystkie funkcje łączności są teraz dostępne.
Które funkcje wymagają połączenia z Internetem?
Poniższe funkcje wymagają aktywnego połączenia z Internetem:
Ikona 3G jest wyświetlana w górnym rogu ekranu dotykowego, więc dlaczego niektóre połączone funkcje są niedostępne?
Czasami sieci mogą mieć zbyt dużą przepustowość lub zbyt nisą siłę sygnału , aby zapewnić wystarczająco wysoką jakość połączenia. Może to spowodować tymczasową utratę danych.
Do I need a SIM card to connect my vehicle to the Internet?
Yes, a Micro SIM card with mobile data enabled is required to power the Connect Pro package. Insert your SIM card into the interfas panel in the centre console storage compartment, i make sure you’ve enabled Mobile Data in the connectivity settings menu.
Go to the settings icon in any screen > Wszystkie ustawienia > Funkcje > Łączność > Mobile data on
You can also share your smartphone’s data connection by enabling the phone’s Internet Sharing, Personal Hotspot or Tethering feature. Please check with your mobile network provider to verify this feature is supported by your current phone tariff.
Jaki typ karty SIM muszę dostarczyć?
Potrzebna jest „karta SIM tylko do transmisji danych”. Czasami są one nazywane „kartą SIM tylko do Internetu” lub „kartą SIM do szerokopasmowego Internetu mobilnego”. Będzie to inna karta SIM niż ta zamontowana w telefonie komórkowym. W przypadku Touch 17MY wymagana jest standardowa karta SIM 2FF, natomiast w przypadku Touch Pro i Touch 18MY wymagana jest karta micro SIM 3FF.
Czy moja karta SIM musi mieć plan taryfowy?
Tak, aby hotspot Wi-Fi działał, karta SIM powinna mieć przydział danych. Karty SIM obsługujące tylko połączenia głosowe (używane w niektórych telefonach komórkowych) nie mogą przesyłać danych.
Czy Land Rover ma preferowanego dostawcę kart SIM?
Obecnie Land Rover nie ma preferowanego dostawcy planu transmisji danych. „Kartę SIM tylko do transmisji danych” można uzyskać z różnych źródeł. Karty SIM i plany transmisji danych są dostępne u wszystkich głównych dostawców usług komórkowych.
Czy mogę korzystać z danych z planu taryfowego, który już posiadam?
Zależy to od operatora sieci komórkowej i rodzaju posiadanego planu. Niektórzy operatorzy oferują „wspólne plany”, w ramach których można uzyskać dodatkową kartę SIM dla hotspotu Wi-Fi i dołączyć ją do wspólnego planu. Oznacza to, że hotspot Wi-Fi i telefon komórkowy zużywają dane ze wspólnego limitu i otrzymasz jeden rachunek.
Na przykład EE oferuje współdzielony plan danych, jak podano poniżej:
EE: http://shop.ee.co.uk/sharer-details/samsung_galaxy_ace_3_black_and_sim
Na ile danych powinienem przeznaczyć miesięczny budżet?
Będzie się znacznie różnić w zależności od używanych funkcji, częstotliwości korzystania i długości podróży. Jako bardzo przybliżony przewodnik, typowe użycie zużywa około 100-500 MB danych miesięcznie.
Te funkcje zużywają najwięcej danych w następującej kolejności:
1. Hotspot Wi-Fi
2. Zdjęcia satelitarne
3. Zdjęcia z poziomu ulicy*
4. Informacje o ruchu drogowym w czasie rzeczywistym
5. Aplikacje na żywo*
Wszystkie pozostałe funkcje zużywają znacznie mniej danych w przybliżeniu w tej samej ilości. Dalsze przykłady znajdują się poniżej:
ZUŻYCIE DANYCH FUNKCJI
Na minutę lub na zdarzenie Na godzinę
Streaming muzyki 500KB/minutę 30MB/godzinę
1 post w mediach społecznościowych ze zdjęciem 500KB
Streaming wideo (standardowa rozdzielczość) 4MB/minutę 240MB
Strumieniowe przesyłanie wideo (rozdzielczość HD) 15 MB/minutę 900 MB
1 e-mail (bez załącznika) 35 KB
1 wiadomość e-mail z załącznikiem 300 KB
1 godzina surfowania po sieci 15MB
MB= megabajty
KB= Kilobajty
*gdzie obsługiwane
Czy mogę monitorować lub ograniczyć zużycie danych?
Tak, możesz ograniczyć zużycie danych do określonej liczby megabajtów miesięcznie, monitorować ilość zużywanych danych i wyłączyć roaming. Przejdź do Ustawień > Wszystkie ustawienia > Funkcje > Łączność > Ustawienia mobilne
Czy istnieją ustawienia ułatwiające zarządzanie transmisją danych w roamingu podczas podróży poza krajem ojczystym?
Tak, przejdź do sekcji Ustawienia > Wszystkie ustawienia > Funkcje > Łączność > Ustawienia mobilne
Możesz także włączyć określone funkcje nawigacji w roamingu w menu Ustawienia nawigacji.
Jak zainstalować kartę SIM inną niż Ubigi w pojeździe?
1. Włóż kartę SIM - w zależności od systemu, włóż kartę SIM do gniazda „SIM” lub „MICRO SIM” na konsoli środkowej. Upewnij się, że karta SIM jest całkowicie włożona, a złote złącza są skierowane do góry.
2. Włącz dane mobilne - Po zainstalowaniu przejdź do ikony ustawień na dowolnym ekranie > All settings > Features > Connectivity > Dane mobilne WŁ.
3. Nawiąż połączenie - ekran dotykowy wyświetli teraz ikonę 4G lub Wi-Fi. Należy pamiętać, że wyświetlenie na ekranie komunikatu „Wczytywanie karty SIM” w sekcji „Dane komórkowe” może potrwać do dwóch minut.
Why doesn’t the vehicle remember my Bluetooth phone and pair with it automatically?
This is most likely due to the auto connect function for that device being disabled in your Bluetooth settings.
Ile urządzeń Bluetooth można podłączyć lub sparować?
Można sparować do 10 urządzeń Bluetooth. Jednocześnie można podłączyć jeden telefon i jedno urządzenie do odtwarzania multimediów. Jeśli jednak telefon jest podłączony jako telefon i urządzenie do odtwarzania multimediów, drugie urządzenie nie może być używane jednocześnie. Pierwsze urządzenie sparowane z aplikacją Touch Pro zostanie oznaczone jako urządzenie główne, chyba że ustawienia zostaną zmienione. Przejdź do Ustawień > Wszystkie ustawienia > Funkcje > Bluetooth > Sparowane urządzenia > i kliknij urządzenie, które chcesz zmienić.
Can my downloaded contacts or photos be viewed by anyone with access to the vehicle?
No, your synced contacts will only be visible when your phone is connected to the vehicle.
Jak wyszukać kontakty z listy kontaktów telefonu?
Na głównym ekranie telefonu wybierz „Kontakty”. Dotknij pola wyszukiwania w górnej części ekranu kontaktów, aby uzyskać dostęp do klawiatury i rozpocząć wyszukiwanie żądanego kontaktu. Podczas wpisywania lista wyników jest automatycznie aktualizowana. Kliknij pole „x dopasowań”, aby wyświetlić opcje. Aby umożliwić jednoczesne wyświetlenie jak największej liczby kontaktów, pole wyszukiwania przewija się wraz z listą, umożliwiając wyświetlenie 5 zamiast 4 pozycji.
Ewentualnie naciśnij przycisk rozpoznawania głosu na kierownicy i użyj polecenia głosowego, aby wybrać numer. Na przykład:
‘Call David Smith’
‘Call David Smith Mobile’
‘Dial 01234987654’
Dlaczego ikona telefonu jest nadal widoczna na ekranie telefonu?
Jeśli sparowałeś więcej niż jeden telefon z Touch Pro - dotknięcie tej ikony umożliwia przełączenie się na inne urządzenie w celu wykonywania/odbierania połączeń.
Will I be able to renew my subscription?
Yes, please go to our subscription page for more information or contact your Retailer.
Na jak długo można odnowić subskrypcję InControl?
Subskrypcje InControl można odnawiać wyłącznie na okres 12 miesięcy. W przypadku odnowienia po wygaśnięciu bieżącej subskrypcji, nowy okres subskrypcji rozpocznie się w dniu odnowienia. W przypadku odnowienia przed wygaśnięciem bieżącej subskrypcji, nowa subskrypcja rozpocznie się w momencie wygaśnięcia bieżącej subskrypcji bez przerwy w świadczeniu usługi.
Jak mogę sprawdzić, ile czasu pozostało do wygaśnięcia bieżącej subskrypcji?
Przejdź do Ustawień > Wszystkie ustawienia > Ustawienia nawigacji > Licencja na usługi łączności W tym miejscu wyświetlana jest data wygaśnięcia i wszystkie dostępne funkcje. Mogą się one różnić w zależności od miejsca zakupu pojazdu.
Które funkcje wymagają ważnej subskrypcji?
Czy muszę zrobić coś poza odnowieniem subskrypcji online, aby nadal mieć dostęp do usług?
Jeśli bieżąca subskrypcja jest nadal aktywna, nie są wymagane żadne dalsze działania. Jeśli subskrypcja wygasła, należy upewnić się, że pojazd pozostaje w obszarze dobrego zasięgu sygnału komórkowego podczas odnawiania, aby można było skontaktować się z nim w celu aktualizacji usług. Przetwarzanie aktualizacji usług może zająć trochę czasu, w zależności od poziomu zasięgu sygnału komórkowego. Otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem pełnej aktywacji usług.
Czy można odnowić subskrypcję przez telefon?
Nie, należy to zrobić za pomocą osobistego linku wysłanego pocztą e-mail.
Czy mogę zamienić istniejącą usługę na inny produkt?
Niestety, w chwili obecnej wszystkie wybrane produkty są ostateczne, a aktywne subskrypcje w pojeździe nie mogą zostać uaktualnione.
Mam zamiar zmienić pojazd, czy mogę przenieść subskrypcję do nowego pojazdu?
Subskrypcje InControl są powiązane z każdym subskrybowanym pojazdem i pozostaną powiązane z tym pojazdem niezależnie od powiązanego konta klienta.
Co się stanie, gdy sprzedam pojazd wyposażony w system InControl?
W przypadku sprzedaży, zamiany lub prywatnego przeniesienia własności pojazdu należy usunąć pojazd z konta InControl. Aby to zrobić, zaloguj się do witryny My Land Rover InControl i wybierz „Ustawienia pojazdu” na stronie deski rozdzielczej pojazdu, a następnie wybierz „Usuń pojazd” zgodnie z Warunkami InControl.
Usługi InControl zostaną przeniesione na nowego właściciela pojazdu na pozostały okres subskrypcji, pod warunkiem, że nowy właściciel ukończy konfigurację konta InControl.
Właśnie sprzedałem swój pojazd. Czy mogę otrzymać zwrot pieniędzy za opłaconą subskrypcję?
Nie, subskrypcja InControl pozostaje w pojeździe. Okres karencji dla zwrotów subskrypcji wynosi 14 dni od zakupu.
Co się stanie, jeśli nie odnowię subskrypcji?
Jeśli nie odnowisz jednej lub więcej subskrypcji InControl, odpowiednie powiązane usługi zostaną wyłączone w Twoim pojeździe w dniu wygaśnięcia. Nadal będziesz mógł korzystać z tych usług do daty wygaśnięcia subskrypcji.
Przeprowadziłem się do innego kraju od czasu rozpoczęcia mojej ostatniej subskrypcji, czy nadal mogę ją odnowić?
Nadal możesz odnowić subskrypcję online, jeśli przeprowadziłeś się do jednego z pięciu krajów, w których dostępny jest proces odnawiania online (Wielka Brytania, Francja, Niemcy, Włochy i Hiszpania). Jeśli przeprowadziłeś się do innego kraju, który nie znajduje się na tej liście, skontaktuj się z naszym Centrum Obsługi Klienta.
Jak długo ważna jest moja subskrypcja?
Początkowa subskrypcja zazwyczaj pokrywa się z okresem gwarancji pojazdu, ale może się to różnić w zależności od rynku. Więcej informacji można uzyskać u sprzedawcy.
Czy mogę powiązać więcej niż jeden pojazd z moim kontem InControl?
Tak, do konta InControl można przypisać więcej niż jeden pojazd. Aby dodać kolejny pojazd do swojego konta, przejdź na stronę https://incontrol.landrover.com/jlr-portal-owner-web/select-locale, Kliknij zakładkę „Dodaj pojazd” w górnej części strony pulpitu nawigacyjnego pojazdu i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby dodać nowy pojazd do istniejącego konta InControl.
Co się stanie, jeśli mój telefon zostanie zgubiony lub skradziony?
Land Rover zaleca klientom ustawienie odpowiednich zabezpieczeń dla swoich urządzeń. Jeśli Twój telefon zostanie zgubiony lub skradziony, możesz zalogować się na swoje konto InControl za pośrednictwem strony My Land Rover InControl i zmienić hasło oraz kod PIN.
Które wersje przeglądarki internetowej & systemu operacyjnego są obsługiwane przez różne dostępne aplikacje i strony internetowe?
Aplikacja InControl Apps na smartfony: Android 4.2 lub nowszy Apple iPhone 5 lub nowszy. Aplikacja Route Planner: Android 4.3 lub nowszy Apple iPhone 4s lub nowszy z systemem iOS 8.0 lub nowszym. Strona internetowa Route Planner: Internet Explorer 9, 10, 11, Firefox 36, 37, Chrome 37, 38, Safari 7.1, 8. Systemy operacyjne obsługiwane przez stronę Route Planner: Windows 7, 8, 10 Mac OSX Mavericks lub nowszy.
Czy korzystanie z usług InControl wiąże się z dodatkowymi kosztami?
Po wykupieniu subskrypcji opłata będzie naliczana wyłącznie za wykorzystanie danych i połączenia wykonywane z aplikacji InControl Remote na smartfony zgodnie z umową zawartą z operatorem sieci komórkowej.
Dlaczego muszę zalogować się na moje konto InControl, aby odnowić subskrypcję?
Wymagamy zalogowania się na konto InControl w celu potwierdzenia danych i informacji o pojeździe. Land Rover nigdy nie poprosi o dokonanie płatności za usługi InControl bez uwierzytelnienia konta InControl.
Gdzie znajdę moje dane logowania?
Dane logowania to adres e-mail i hasło używane w witrynie My Land Rover InControl i aplikacji InControl Remote na smartfony. Jeśli nie pamiętasz tych danych, skorzystaj z łącza zapomnianego hasła na stronie logowania, które przeniesie Cię do witryny My Land Rover InControl w celu zresetowania hasła. Następnie będziesz mógł zalogować się tutaj, aby kontynuować odnawianie subskrypcji. Aby uzyskać dostęp do aplikacji InControl Remote na smartfona i portalu My Land Rover InControl po zresetowaniu hasła, należy zalogować się ponownie przy użyciu nowych danych.
Nie pamiętam hasła, jak mogę je uzyskać?
Dane logowania są takie same jak dane My Land Rover InControl Dane strony internetowej. Aby je odzyskać, odwiedź witrynę My Land Rover InControl i zresetuj hasło. Następnie będziesz mógł zalogować się tutaj, aby kontynuować odnawianie subskrypcji. Aby uzyskać dostęp do aplikacji InControl Remote na smartfona i strony My Land Rover InControl po zresetowaniu hasła, należy zalogować się ponownie przy użyciu nowych danych.
How do I know if I have InControl Remote on my used vehicle?
You can learn more about what InControl services are available on your vehicle by visiting the InControl Website.
Co to jest InControl Remote/Protect?
Land Rover InControl Remote i Protect obejmują dostęp do aplikacji InControl Remote na smartfony, która umożliwia zdalne łączenie się z pojazdem, gdziekolwiek jesteś.
Jakie są korzyści z InControl Remote/Protect?
Połączenie alarmowe SOS: W razie wypadku, w którym poduszki powietrzne zostaną aktywowane, połączenie alarmowe SOS automatycznie wyśle kluczowe informacje do służb ratunkowych, a także połączy połączenie telefoniczne między użytkownikiem a operatorem, minimalizując wszelkie opóźnienia dla bezpieczeństwa użytkownika. Operator wyśle następnie odpowiednie służby ratunkowe do dokładnej lokalizacji użytkownika. Połączenie alarmowe można również uruchomić, naciskając przycisk połączenia alarmowego SOS na konsoli górnej. Aplikacja zdalna: Możesz pozostać w kontakcie ze swoim Land Roverem dzięki aplikacji InControl Remote na smartfona. Znajdź swój samochód na zatłoczonym parkingu za pomocą mapy i pobierz swoje podróże na wydatki biznesowe. Możesz także sprawdzić stan paliwa przed podróżą i pobrać swoje podróże, aby pomóc w rozliczeniu kosztów przebiegu pojazdu.
Co się stanie, jeśli nie odnowię InControl Remote/Protect?
Jeśli nie odnowisz subskrypcji InControl Remote lub InControl Protect, powiązane usługi zostaną wyłączone w Twoim pojeździe po wygaśnięciu subskrypcji.
Czy funkcja połączenia alarmowego SOS pozostanie aktywna?
Jeśli nie odnowisz usługi połączeń alarmowych SOS w ramach subskrypcji InControl Protect lub Remote, ograniczona usługa połączeń alarmowych pozostanie aktywna. Usługa połączeń alarmowych pozostanie aktywna [przez 10 lat od rozpoczęcia okresu gwarancyjnego]. Jednak dostawcy usług ratunkowych i / lub Land Rover mogą nie mieć już dostępu do Twoich osobistych danych kontaktowych (imię i nazwisko, adres, numer telefonu komórkowego), więc będą w stanie skontaktować się z Tobą lub zlokalizować Cię za pośrednictwem Twojego pojazdu, w punkcie alarmowym Wezwanie. Informacje te pozostaną dostępne dla służb ratunkowych pod warunkiem, że pojazd użytkownika jest powiązany z jego kontem InControl.
Jeśli użytkownik wolałby, aby jego dane nie były wykorzystywane w tym celu, powinien odwiedzić witrynę My Land Rover InControl, aby usunąć odpowiedni pojazd z konta InControl.
1. Zaloguj się na swoje konto InControl przy użyciu danych logowania do konta
2. Wybierz link „Ustawienia pojazdu” na stronie głównej.
3. Wybierz opcję „Usuń pojazd”
4. Po wyświetleniu monitu wprowadź numer PIN
5. Otrzymasz wiadomość e-mail potwierdzającą, że pojazd został usunięty z Twojego konta InControl.
Co to jest InControl Secure?
W przypadku kradzieży pojazdu Centrum Monitorowania Skradzionych Pojazdów natychmiast powiadomi użytkownika, a następnie skontaktuje się z policją w celu ustalenia dokładnej lokalizacji pojazdu. Może to nastąpić automatycznie lub poprzez bezpośredni kontakt z Centrum Monitorowania Skradzionych Pojazdów. Zainstalowanie systemu śledzenia skradzionego pojazdu zapewnia korzyści w ramach niektórych polis ubezpieczeniowych samochodu. Więcej informacji można uzyskać u ubezpieczyciela.
Jakie są zalety systemu InControl Secure?
W przypadku kradzieży pojazdu Centrum Monitorowania Skradzionych Pojazdów natychmiast powiadomi użytkownika, a następnie skontaktuje się z policją w celu ustalenia dokładnej lokalizacji pojazdu. Może to nastąpić automatycznie lub poprzez bezpośredni kontakt z Centrum Monitorowania Skradzionych Pojazdów.
Zainstalowanie systemu śledzenia skradzionego pojazdu zapewnia korzyści w ramach niektórych polis ubezpieczeniowych samochodu. Więcej informacji można uzyskać u ubezpieczyciela.
Co się stanie, jeśli nie odnowię InControl Secure?
Jeśli nie odnowisz InControl Secure, nie będziesz już mieć dostępu do funkcji śledzenia skradzionego pojazdu. Może to często mieć wpływ na składki ubezpieczeniowe i możliwość ubezpieczenia pojazdu. Aby uzyskać więcej informacji na temat wpływu braku funkcji śledzenia skradzionego pojazdu na pojazd, skontaktuj się z ubezpieczycielem.
Czy mój pojazd może otrzymać InControl Remote and Secure?
Obecnie oferujemy odnowienia tylko dla pojazdów, które otrzymały InControl Remote i Secure w momencie zakupu. Jeśli Twój pojazd nie został zbudowany z funkcjami InControl Remote lub InControl Secure, nie można ich obecnie dodać.
Dlaczego mam InControl Remote i Secure?
InControl Remote i InControl Secure to funkcje oferowane w punkcie sprzedaży pojazdu. Pojazdy początkowo otrzymują subskrypcje na czas trwania okresu gwarancyjnego (zazwyczaj 3 lata).
Moja firma ubezpieczeniowa poprosiła o certyfikat urządzenia śledzącego, jak mogę go uzyskać?
Zaloguj się do swojego konta InControl na laptopie lub komputerze stacjonarnym, kliknij ustawienia pojazdu, a następnie wyświetl certyfikat.
What are Pro Services and do I need them?
InControl Pro Services adds a suite of connectivity features to your infotainment system including Connected Navigation services, Live and an in-car Wi-Fi hotspot. Connectivity for these is provided by a SIM card which is inserted in the SIM card slot in your vehicle. Please see your vehicle handbook for more information.
How much will it cost to renew my Pro Services (mapping licence)?
The cost to renew your mapping licence for 1 year is £89 and for 3 years is £129.
Jak mogę zaktualizować Pro Services (licencję mapowania)?
Należy odwiedzić stronę https://www.landrover.here.com/ zalogować się przy użyciu danych konta nawigacyjnego i wybrać wymagane rozszerzenie. Należy pamiętać, że można to zrobić tylko po wygaśnięciu licencji na mapowanie.
How do I create an InControl account and activate the InControl Services?
If your retailer has not already done so, go to https://incontrol.landrover.com/jlr-portal-owner-web/select-locale and follow the steps to create your InControl account and activate the InControl Services.
Jak mogę kupić InControl?
Produkty InControl są wybierane podczas zamawiania pojazdu, ponieważ sprzęt można zamontować tylko w fabryce.
Kupiłem używany pojazd, jak utworzyć konto Incontrol i aktywować usługi Incontrol?
Zacznij od sprawdzenia, czy Twój pojazd jest wyposażony w usługi InControl. Konsola górna pojazdu powinna mieć dwie klapki, które można nacisnąć, aby odsłonić przycisk połączenia alarmowego SOS (ikona SOS) i przycisk Optimised Land Rover Assistance (ikona klucza). Jeśli kontrolka przycisku połączenia alarmowego SOS świeci się, a kontrolka przycisku Optimised Land Rover Assistance nie świeci się, przejdź na stronę https://incontrol.landrover.com/jlr-portal-owner-web/select-locale i postępować zgodnie z instrukcjami, aby utworzyć konto InControl i aktywować usługi InControl. W przypadku zakupu pojazdu od sprzedawcy, pomoże on w procesie konfiguracji. Jeśli zauważysz, że kontrolka przycisku Optimised Land Rover Assistance świeci się, skontaktuj się ze sprzedawcą w celu uzyskania pomocy, ponieważ nie będziesz w stanie połączyć pojazdu z kontem InControl.
Skąd mam wiedzieć, że moje usługi InControl zostały aktywowane?
Po pomyślnym zakończeniu procesu konfiguracji InControl usługi InControl zostaną aktywowane, a na adres e-mail podany podczas procesu konfiguracji zostanie wysłana wiadomość e-mail z potwierdzeniem. Przy następnym uruchomieniu silnika pojazdu powinny zaświecić się kontrolki przycisków SOS Emergency Call i Optimised Land Rover Assistance znajdujących się na konsoli górnej pojazdu.
Czy mogę rozszerzyć pakiet InControl lub dokupić InControl do mojego obecnego pojazdu?
Obecnie system InControl można zainstalować w pojeździe tylko wtedy, gdy został on wybrany podczas zamawiania pojazdu. Ponieważ sprzęt jest montowany fabrycznie, nie można go dodać po wyprodukowaniu pojazdu. Przyszłe opcje są obecnie w opracowaniu.
Co zrobić, jeśli mój pojazd został pierwotnie wyprodukowany na rynek inny niż mój adres rozliczeniowy?
Jeśli pojazd został wyprodukowany na rynek, który nie odpowiada adresowi rozliczeniowemu, usługi dostępne dla pojazdu mogą działać inaczej niż opisano w Warunkach pakietu InControl lub mogą być niedostępne. & Praktyki przetwarzania danych mogą również różnić się od tych zawartych w Warunkach Pakietu InControl i Polityce Prywatności. & W razie jakichkolwiek pytań prosimy o kontakt z naszym Centrum Obsługi Klienta.
Kiedy rozpocznie się moja subskrypcja?
Zaktualizowana subskrypcja rozpocznie się od daty wygaśnięcia bieżącej subskrypcji. Usługa nie zostanie przerwana. W przypadku odnowienia po wygaśnięciu bieżącej subskrypcji, nowa subskrypcja rozpocznie się od daty zakupu. W takim przypadku radzimy upewnić się, że pojazd pozostaje w obszarze dobrego zasięgu sieci komórkowej, aby usługi mogły być zdalnie aktualizowane.
Kiedy zostanie pobrana płatność?
Płatność zostanie pobrana natychmiast po dokonaniu zakupu.
Jakie opcje płatności są akceptowane?
Akceptujemy następujące opcje płatności:
Karta kredytowa/debetowa
Paypal
Czy oferujecie zwrot pieniędzy?
Możesz poprosić o zwrot pieniędzy w ciągu 14 dni od dnia potwierdzenia przez nas subskrypcji. Prosimy o kontakt z naszym Centrum Obsługi Klienta jagcrc@jaguarlandrover.com. Jeśli wniosek zostanie zatwierdzony, przetworzymy zwrot na oryginalną metodę płatności i powiadomimy Cię e-mailem, gdy tylko zostanie przetworzony. Czas oczekiwania na zwrot środków na konto bankowe wynosi od 5 do 10 dni roboczych.
Zastrzeżenie dotyczące dezaktywacji usług - jeśli nie odnowisz jednej lub więcej subskrypcji InControl, odpowiednie usługi łączności zostaną wyłączone w Twoim pojeździe w dniu wygaśnięcia. Użytkownik nadal będzie mógł korzystać z tych usług do dnia wygaśnięcia subskrypcji.
Omyłkowo zapłaciłem dwa razy za subskrypcję, czy mogę otrzymać zwrot pieniędzy?
Będziesz musiał skontaktować się z działem obsługi klienta Land Rover i podać numery zamówień dla dokonanych płatności.
Próbuję odnowić subskrypcję po wysłaniu wiadomości e-mail, ale zapomniałem hasła, kliknąłem zapomniane hasło, ale otrzymuję komunikat „Token wygasł”. Co mam teraz zrobić?
Należy odwiedzić stronę incontrol.landrover.com i kliknij zapomniane hasło, aby wygenerować nową wiadomość e-mail z zapomnianym hasłem. Następnie będzie można utworzyć nowe hasło.
Próbowałem odnowić subskrypcję InControl Remote/Protect, ale pojawił się komunikat o błędzie, co mam dalej zrobić?
Prosimy o kontakt z działem obsługi klienta Land Rover pod adresem jagcrc@jaguarlandrover.com i dostarczyć zrzuty ekranu wszelkich otrzymywanych błędów, aby sprawa mogła zostać zbadana.
How can I terminate my InControl Services?
To terminate your InControl services please go to My Land Rover InControl website, click on “Vehicle Settings” on the vehicle dashboard page and on “Remove Vehicle”.
Please note that your account will remain active even if no vehicle is connected to it. You can also delete your account, if you have no other vehicle linked to it and/or no longer wish to keep it. To do so click on “My Account” tab, select the “Remove Account” section and click on the “Remove Account” button.
Jeśli zdecyduję się sprzedać pojazd, jak mogę usunąć swoje dane osobowe?
Najpierw wyloguj się z każdego konta powiązanego z pojazdem. Następnie usuń wszystkie profile i wyczyść historię wyszukiwania. Opcje te znajdują się w Ustawieniach nawigacji i Ustawieniach na żywo.
Co się stanie, gdy sprzedam pojazd wyposażony w system InControl?
W przypadku sprzedaży, zamiany lub prywatnego przeniesienia własności pojazdu należy usunąć pojazd z konta InControl. Aby to zrobić, zaloguj się do witryny My Land Rover InControl i kliknij „Ustawienia pojazdu” na pulpicie deski rozdzielczej pojazdu, a następnie „Usuń pojazd” zgodnie z Warunkami InControl.
Usługi InControl zostaną przeniesione na nowego właściciela pojazdu na pozostały okres subskrypcji, pod warunkiem, że nowy właściciel ukończy konfigurację konta InControl.
How do I update my email address, contact details and preferences?
To update your details go to www.landroverincontrol.com/owner and log in to your account then select "My Account", or go to Settings/ My Account in the InControl Remote Smartphone App where you can update your contact details, change your password or reset your PIN.
Co dzieje się z moimi danymi, kto ma do nich dostęp i czy ja mam do nich dostęp?
Wszystkie dane są przechowywane zgodnie z wymogami ochrony danych obowiązującymi w kraju, w którym pojazd został zakupiony. Więcej informacji można znaleźć w polityce prywatności Land Rover InControl.
Co się stanie, jeśli zapomnę hasła do aplikacji InControl Remote na smartfona?
Wybierz opcję „Nie pamiętam hasła” na ekranie logowania do aplikacji InControl Remote na smartfona lub na stronie My Land Rover InControl i postępuj zgodnie z wyświetlanymi instrukcjami.
What software can be updated in my vehicle?
Both your car’s InControl Touch Pro and the vehicle connectivity systems can receive software updates. In our electric cars, software updates are also available for the battery energy control system.
Jak często będę otrzymywać aktualizacje oprogramowania?
Aktualizacje oprogramowania będą okresowo wysyłane do pojazdów Land Rover, gdy zajdzie taka potrzeba lub gdy zostaną zidentyfikowane problemy z istniejącym oprogramowaniem pojazdu.
Czy do aktualizacji oprogramowania potrzebne jest konto InControl?
Nie, do przeprowadzania aktualizacji oprogramowania nie jest wymagane konto InControl.
Czy mój pojazd kwalifikuje się do aktualizacji oprogramowania systemu informacyjno-rozrywkowego?
Aby otrzymywać aktualizacje oprogramowania bezprzewodowego InControl Touch Pro, aktualne oprogramowanie musi mieć wersję 18B lub wyższą. Wersję oprogramowania systemu InControl Touch Pro można sprawdzić na ekranie dotykowym, przechodząc do opcji „Ustawienia". > „Wszystkie ustawienia" > „Aktualizacja oprogramowania”. Wersja systemu InControl Touch Pro zostanie wyświetlona jako długi ciąg znaków: np. „S18B_18.25.3-174880".
How do I connect my vehicle to receive Infotainment updates?
The InControl Touch Pro system can be connected either through a Wi-Fi connection or through the SIM card inserted into your vehicle. You can also use a hotspot connection through your mobile device but this may result in additional data charges.
Jak podłączyć pojazd, aby otrzymywać aktualizacje telematyki/akumulatora?
Po aktywowaniu aktualizacji oprogramowania w menu ustawień system łączności pojazdu/sterowania energią akumulatora zostanie podłączony automatycznie. Aktualizacje systemu łączności pojazdu są dostępne tylko w krajach obsługujących telematykę.
Czy aktualizacja oprogramowania wiąże się z kosztami transmisji danych?
W przypadku połączenia za pośrednictwem karty SIM włożonej do pojazdu mogą wystąpić koszty transmisji danych. W niektórych krajach użytkownik otrzyma kartę SIM przy zakupie pojazdu. W takim przypadku nie będą naliczane opłaty za transmisję danych związane z aktualizacjami oprogramowania.
How do I know if an update is available?
When an update is available, you will receive a pop-up notification on your Touchscreen. You can also manually check for available updates by going to ‘Settings’ > „Wszystkie ustawienia" > „Aktualizacja oprogramowania" > ‘Check for update’.
Co należy zrobić przed zainstalowaniem aktualizacji?
Aby przeprowadzić aktualizację, należy:
Jak przeprowadzić aktualizację systemu Infotainment?
Gdy aktualizacja będzie dostępna do pobrania/zainstalowania, na ekranie dotykowym pojawi się wyskakujące okienko. Po zaakceptowaniu rozpocznie się proces pobierania i instalacji. Aktualizacja nie zakłóci jazdy i można nadal normalnie korzystać z pojazdu. Po zakończeniu na ekranie dotykowym zostanie wyświetlone powiadomienie o pomyślnej instalacji.
Jak zaktualizować moduł telematyczny lub moduł kontroli energii akumulatora?
Na ekranie dotykowym pojawi się wyskakujące okienko, gdy aktualizacja będzie dostępna do pobrania, a po pobraniu pojawi się drugie wyskakujące okienko, aby zainstalować aktualizację. Po rozpoczęciu instalacji procesu nie można zatrzymać. Instalacja może potrwać do 30 minut. W tym czasie można uzyskać dostęp do pojazdu, ale nie można nim jeździć do czasu zakończenia aktualizacji.
Zaakceptowałem pobieranie, czy nadal mogę korzystać z pojazdu?
Tak, podczas pobierania systemu można normalnie korzystać z pojazdu.
Jak długo trwa instalacja aktualizacji oprogramowania?
Instalacja może potrwać do 30 minut. Podczas instalacji aktualizacji Vehicle Connectivity i Battery Energy Control System nie będzie można korzystać z pojazdu. Podczas instalowania aktualizacji systemu InControl Touch Pro nadal można korzystać z pojazdu.
Skąd mam wiedzieć, że aktualizacja oprogramowania została zakończona?
Powiadomienie na ekranie dotykowym poinformuje o pomyślnym zainstalowaniu oprogramowania.
Czy muszę mieć sygnał, aby instalacja mogła się odbyć?
Tak, do pobrania i ukończenia instalacji potrzebne jest połączenie z siecią komórkową lub Wi-Fi.
Czy mogę zatrzymać instalację po jej rozpoczęciu?
Nie, po rozpoczęciu instalacji nie można jej zatrzymać.
The download has failed, what do I do?
You can use your vehicle as normal. A failed download will not affect your vehicle’s functionality in any way. Please contact the Land Rover Customer Relationship Centre or your local Land Rover Retailer and they will investigate further.
Instalacja nie powiodła się, co powinienem zrobić?
Jeśli pojazd ma problemy z ponownym uruchomieniem po aktualizacji, skontaktuj się z pomocą drogową lub lokalnym sprzedawcą Land Rovera, który przeprowadzi dalsze działania.
Pominąłem aktualizację, ale teraz chcę ją zainstalować. Co mam zrobić?
Dostęp do aktualizacji można uzyskać za pośrednictwem ekranu dotykowego pojazdu, przechodząc do „Ustawienia”; „Wszystkie ustawienia”; „Aktualizacja oprogramowania”; „Sprawdź dostępność aktualizacji”. Jeśli aktualizacja jest dostępna, pojawi się wyskakujące okienko z opcją pobrania/zainstalowania aktualizacji. Jeśli wolisz, możesz odwiedzić lokalnego sprzedawcę Land Rover, który pomoże Ci w aktualizacji.
Czy mogę zaktualizować oprogramowanie poza granicami kraju?
Tak. Może to jednak spowodować naliczenie opłat roamingowych w zależności od planu transmisji danych w pojeździe.
Czy mogę uniemożliwić innym osobom aktualizację mojego oprogramowania?
Tak, możesz dodać blokadę PIN do swojego pojazdu, aby chronić ustawienia aktualizacji oprogramowania. Aby to zrobić, przejdź do „Ustawienia”; „Wszystkie ustawienia”; „Aktualizacja oprogramowania” i wybierz ikonę blokady.
Co się stanie, jeśli utracę połączenie podczas pobierania?
Jeśli połączenie zostanie utracone podczas pobierania, pobieranie zostanie wstrzymane do momentu przywrócenia połączenia.
Dlaczego nie otrzymałem powiadomienia o aktualizacji systemu Infotainment?
Aktualizacje InControl Touch Pro wymagają połączenia Wi-Fi lub włożenia karty SIM do pojazdu. Sprawdź, czy Twoja osobista karta SIM jest zainstalowana i działa poprawnie. Alternatywnie, odwiedź lokalnego sprzedawcę Land Rover, który pomoże Ci w aktualizacji.
Nasi eksperci ds. systemów informacyjno-rozrywkowych czekają na kontakt.
Telefon: 3705000500
E-mail: lradvice@jaguarlandrover.com
*Wymagany kompatybilny smartfon i łączność sieciowa
Apple CarPlayTM jest znakiem towarowym firmy Apple Inc. Mogą obowiązywać warunki dla użytkownikow końcowych Apple Inc.
Twój samochód jest przygotowany do obsługi Apple CarPlay. Usługi oferowane przez Apple CarPlay zależą od dostępności funkcji w danym kraju, więcej informacji można znaleźć na stronie https://www.apple.com/uk/ios/feature-availability/#apple-carplay.
Android AutoTM jest znakiem towarowym Google LLC.
Twój samochód jest przygotowany do obsługi Android Auto. Usługi oferowane przez Android Auto zależą od dostępności funkcji w danym kraju, więcej informacji można znaleźć na stronie https://www.android.com/auto/.